TCL à la demande

Padam Mobility

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このアプリについて

実用的で柔軟な交通ソリューション、TCL ON DEMANDサービスをお選びいただきありがとうございます！

TCLネットワーク接続ポイント、近隣の市街地、ショッピングセンターなど、利用可能なエリアへ従業員や住民を繋ぐサービスです。

メリットを改めて実感してください：

集合場所またはTCLネットワーク停留所（バス、地下鉄、トラムの停留所）から、指定されたエリア内のネットワーク停留所または他の集合場所へお乗り換えいただけます。

このサービスをご利用いただくには、サービス提供エリアに応じて有効なTCL乗車券をご提示いただく必要があります。

- ヴァレ・ド・ラ・シミエ、ミ・プレーヌ、テクリッド地域では、臨時乗車券または「ゾーン1と2」もしくは「全ゾーン」のパスが必要です。
- ヴィルフランシュ・ボジョレー＝ソーヌ都市圏では、臨時乗車券または有効なゾーン4のパスが必要です。

乗車は「TCL à demande」と表示された6～8人乗り車両、またはミニバス（ヴィルフランシュ・シュル・ソーヌ地区）となります。

このサービスは、以下の時間帯に運行しています。

• ヴァレ・ド・ラ・シミー、ミ・プレーヌ、テクリ地区：月曜日～金曜日、午前6時～午後8時（祝日を除く）
• ヴィルフランシュ・ボジョレー・ソーヌ都市圏：
o 「アクティビティゾーン」オンデマンド交通：月曜日～金曜日、午前7時～午後7時30分、土曜日は午前9時～午後7時
o 「南西部」および「北西部」オンデマンド交通：月曜日～金曜日、午前7時～午後7時30分
o 「夜間」オンデマンド交通サービスは、月曜日から日曜日、および祝日*の午後7時から午後10時まで運行しています。
o 「日曜・祝日」オンデマンド交通サービスは、日曜日と祝日*の午前9時から午後7時まで運行しています。
TADサービスは6歳未満の未成年者のご利用は禁止されています。
ただし、一部のTAD路線（ヴァレ・ド・ラ・シミー、ミ・プレーン、テクリッド）では、16歳未満の未成年者は、法定後見人または責任ある成人の同伴がない限りご利用いただけません。

旅行の予約方法は？

1 - ウェブサイト tad.tcl.fr にある TCL A LA DEMANDE アプリにログインするか、Allo TCL（0426121010）までご連絡ください。
2 - ヴィルフランシュ都市圏では、出発の30分前または最大30日前までに予約できます。その他の地域では、出発の15分前または最大4週間前までに予約できます。
3 - 出発地と到着地の住所を入力します。
4 - 出発または到着の時間帯を選択します。
5 - 乗車場所と降車場所（TCLネットワークの停留所またはTCL A LA DEMANDEの集合場所）の候補が表示されます。
6 - 予約を確定します。
7 - 完了したら、乗車内容を評価します。

乗車当日はどうなりますか？

1 - 予約した時間帯の開始15分前に、乗車の正確な時間と乗車場所を確認するメッセージが届きます。 TCL A LA DEMANDEアプリでは、車両の接近状況をリアルタイムで確認し、集合場所までの最適な歩行ルートをご案内します。2 - 出発予定時刻の2分前に出発地点へお越しください。ドライバーは時間通りに到着いたしますので、お見逃しなく！
3 - 車両が到着しましたら、ドライバーに手を振って身分証明書を提示し、乗車確定となります。

乗車の変更またはキャンセルはどのようにすればよいですか？

テックリッド、ミ・プレーン、ヴァレ・ド・ラ・シミー地区では乗車時刻の15分前まで、ヴィルフランシュ都市圏では乗車時刻の30分前まで、予約の変更またはキャンセルが可能です。

遅延や不測の事態が発生した場合は、乗車をキャンセルしていただけます。

サービスに関するご質問は、ALLO TCLインフォメーションサービスまでお問い合わせください。