MyMicrohardを使えば、サポートやあなたのマシンと連絡をとるのは簡単ですぐです!
スマートフォンから直接支援を受けたり、オペレーターに連絡したり、機械と通信したりするのを待つ必要はもうありません。
Microhardのサポートに連絡するには、さまざまなチャネルを使用できます。
ライブチャット:あなたのデバイスから直接技術者とリアルタイムでチャットする、便利で速い
電話:技術支援への連絡はこれまでになく簡単になりました
ビデオガイド:起こりうる失敗を個別に解決できるように設計された一連のビデオ
バーチャルアシスタント:あなたに合ったビデオガイドをあなたに送ることによって起こりうる失敗に対応する人工知能を持つアシスタントとのチャット
機械制御:
機械のマニュアルを閲覧したり、PaymonitoringやWebfrontendのサービスと対話して販売や設定を管理することができます。
PayMonitoring™は、24時間リアルタイムでインターネット上のWebアクセスを介して、認定された事業者に工場のネットワーク全体の詳細な会計、販売、および稼働状況レポートを提供するサービスです。
Webfrontend™は、提供されているすべての設定、価格、製品、またはサービスを、マシンと同じネットワークに接続されたデバイスを介して直接リモートで管理できるコンフィギュレータです。毎日のログを使用してすべての動きを確認することもできます。