モスバーガー公式アプリ

MOS FOOD SERVICES, INC.

このアプリについて

アプリでネット注文やモスカード表示・チャージやクーポン利用、店舗検索など、モスバーガーの利用を便利にする公式アプリです。

モスバーガーの公式アプリが更に使いやすくリニューアルしました。
・前回の注文履歴から再注文などネット注文が使いやすくなりました。
・画面をより分かりやすく改善しました。
・モスで使えるクーポンを一覧で探しやすくなりました。

■ネット注文機能
・アプリで簡単にネット注文ができます。

■モスカード表示機能
・アプリでモスカードを表示できます。
・アプリで表示したモスカードを店舗でご利用できます。
・アプリでモスカードを表示するには以下の①～④のいずれかが必要となります。
　①お手持ちのモスカードのカード番号およびPIN番号をアプリに入力
　②ログインして新しいモスカードを発行
　※モスカードの発行はモスカードを登録していない会員様のみのご利用となります。
　③ログインして登録しているモスカードから表示するカードを選択
　④ログインしてお手持ちのモスカードを登録して表示

■webチャージ機能
・モスカード表示画面の「チャージ」より、webチャージの利用できます。

■モスカード残高・ポイント移行機能
・ログインして登録しているモスカード間で残高およびポイントを移行できます。

■モスカード残高照会機能
・ログインしてアプリで表示しているモスカードのご利用履歴を確認できます。
※直近最大10件のご利用履歴を確認できます。

■その他各種情報照会・変更機能
・会員情報を照会・変更できます。
・表示しているモスカードのカードネームを照会・変更できます。
・メインカードを変更できます。
※ログインしてアプリをご利用の会員さまのみ

■クーポン機能（不定期）
・店舗でご利用できるお得なクーポンを取得できます。

■メニュー機能
・モスバーガーのメニューを確認できます。
・メニューの基本情報以外に、栄養成分情報、アレルギー情報、主要原産地情報などが確認できます。

■店舗検索機能
・店舗検索ができます。
・店舗検索は、現在地を利用した最寄りの店舗の検索、フリーワードを入力した検索、都道府県・市区町村を選択した検索ができます。

■注意事項
・アプリをご利用いただくには、Android10以降の端末が推奨となります。
※タブレット端末を除く
・一部のスマートフォン端末およびタブレット端末では正しく動作しない場合があります。

評価とレビュー

星一つにも値しない。 本当に酷い。 今までこのアプリをダウンロードしてから毎回ポイントを使うか確認されるが使ったことはない。ポイントを貯めるのが好きでいつか何かあった時に使いたいと考えているから。 ある日アプリを開いた時にポイントがなくなっていることに気がついた。 アプリ内のポイント履歴を確認すると使用していることになっている。 しかも利用したことのない本部といつも行っている店舗で。 その間も店舗利用があるので1年以上利用していないわけでもない。 直接メールで問い合わせたら、1年以上利用がないとポイントは消えてしまう。と。上記の通り利用がある。問い合わせ先で確認できないなら店舗を通して直接私が出向いて確認することもできるはず。アプリには履歴が残っているのだから。 もうモスを利用することは無い。 フレッシュネスバーガーとバーガーキングを利用する。

他の方も書かれていますが、チャージ出来ません。 2024年7月末迄は問題無くチャージ出来ていたので、バージョンアップ後に悪さをしている様です。 早急に対処するか、回避方法を告知して下さいね。対応が遅いと顧客がどんどん減っていきますよ？ 企業としてそれを是とするのですか？

1/27 アプリリニューアル版もダメ。 いいから電話注文を復活させてくれ。 一体どこが開発してるのか。 使いにくすぎてイライラする。 アプリからのネット注文が直感的に操作しづらくめんどくさい。 またネット注文の恩恵がすくないのでうお電話注文してしまう。 最低100円引きくらいしないとインパクトがない。 モス会員ランクの特典もケチケチしているから、パッとしないし競合他社に負けてるんじゃないか。 ポイント付与率がケチケチしてる。味は最高なのに売り方が非常にもったいない。 そんでレビューには返信しないと。顧客の意見に真摯に対応する姿勢が全く見えない。現場は頑張ってるのに経営がダメダメ。

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