楽天銀行 -個人のお客様向けアプリ

楽天銀行株式会社

広告が表示されます

このアプリについて

※本アプリは、楽天銀行の個人のお客さま向けスマートフォンアプリです。
　個人ビジネス口座、法人ビジネス口座ではご利用いただけません。

日本最大級のインターネット銀行「楽天銀行」が提供するスマートフォン向けアプリです。
振込手続きや入出金明細・残高の照会など、アプリから24時間いつでもどこでもご利用いただけます。
口座開設に必要な書類送付も、アプリから送信すれば郵送より早く完了します。

楽天銀行は、より使いやすいネットバンクとなるよう、引き続き改善に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

-------------------------
◆主な機能◆
-------------------------
●振込・支払
－通常振込のほか、振込予約の管理もアプリで行えます。
－かんたん振込（メルマネ）、Viberで送金、Facebookで送金を使えば、振込先の口座情報を知らなくても送金可能です。

●入出金明細照会
－入金・送金の履歴や口座残高などを「入出金明細」からまとめてご確認いただけます。

●定期預金（通常定期預金、楽天エクステ預金等）
－定期預金、楽天エクステ預金（仕組預金）への預け入れ、預入金額や預金金利の確認が行えます。
－楽天エクステ預金とは、預入期間が1年から最長10年まで延長される特約が組込まれた円定期預金です。通常の円定期預金よりも好金利となっております。

●外貨預金
－外貨預金の口座開設、外貨普通預金や外貨定期預金のお取引を行えます。
－市場に連動した為替レートで、24時間リアルタイム取引が可能！

●マネーサポート（資産管理ツール）
－楽天銀行の無料家計簿サービスです。カード・銀行・証券・ローンの明細や資産残高をまとめて集計・分類し、自動的に家計簿を作成。あなたの資産管理をサポートします。
－銀行・証券会社・カード会社など、国内のほとんどの主要な金融機関等に対応しています。
－「貯蓄したいけど家計簿をつけるのが苦手…」という方におすすめの機能です！

●新・楽天銀行FX
－FXの口座開設や、入出金がアプリから直接お手続きいただけます。

●海外送金・外貨送金受取
－海外からの送金や、外貨での送金を楽天銀行口座で受取できるサービスです。

●友達に紹介
－ご家族やお友達へ楽天銀行をおすすめする際に、アプリで簡単に紹介できる機能です。

●CASHb for 楽天銀行
－「CASHb for 楽天銀行」は、対象商品をどこでお買い物をしてもキャッシュバックがもらえるサービス※です。
※一部、限定商品は対象店舗で購入必須

●楽らくワリカン
－仲間内での飲み会や旅行など、幹事さんの割り勘計算が簡単に行えるサービスです。

●楽天銀行コンビニ支払
－「楽天銀行コンビニ支払」は、コンビニ払込票に記載してあるバーコードを読み込むだけで、コンビニに行かずに楽天銀行口座からお支払いができる、便利なサービスです。

●ATM検索
－スマートフォンに搭載されているGPS機能を利用し、住所から検索、駅名から検索、またATMまでのルート案内も行えます。

●本人確認書類・証明書類の送付
－楽天銀行の口座開設やローンのお申込に必要な本人確認や証明書などの書類提出が、アプリから簡単に行えます。

※その他のサービス機能は、楽天銀行のWEBサイトへのログインが必要な場合があります。

【生体認証（Googleが提供する生体認証機能）を利用したログインについて】

お客様の生体認証情報をご利用のスマートフォンに登録することで、パスワードを入力することなく楽天銀行アプリにログインできる機能です。

※楽天銀行アプリ設定(ログイン後)で、生体認証の設定を有効にしてからご利用ください。
※生体認証に利用する生体認証情報は、端末の設定で追加・削除ができます。

■生体認証対応OS・対応端末
－指紋認証は、Android OS 6.0以降に搭載された指紋認証機能に対応した機種でご利用いただけます。
－その他の生体認証は、Android OS 9.0以降に搭載された生体認証機能に対応した機種でご利用いただけます。
なお、ご利用のスマートフォンの機種によっては、認証機能や画面表示などに制約が生じる場合があります。

【スマートフォン（楽天銀行アプリ）の各サービス・機能紹介】
https://www.rakuten-bank.co.jp/nonpc/

【推奨環境】
https://www.rakuten-bank.co.jp/nonpc/#anchor-13

【ご注意】
・機種変更またはOSアップデートをされた方は、ユーザＩＤとログインパスワードが必要となります。あらかじめ、ご用意ください。
・ご利用にあたっては、楽天銀行Webサイトで操作方法・注意事項等をご確認ください。

評価とレビュー

アプリの性能は普通。ちょっと画面ごちゃごちゃで見づらい。まあそれは銀行系アプリ全般に言えますが。 それよりも気になるのが、スマホのバッテリーが妙に減りやすいので調べてみたら、普段はほとんど起動していないこのアプリが異常なまでにバッテリーを消耗していた。ちょっと開いて閉じただけなのに、１日に３０％以上このアプリが消耗してるとかおかしいでしょ。インストールしてる人はアプリのバッテリー制限の項目を見直したほうが良いよ。開発者はその辺改善してください。

～今回のトラブル～ 楽天銀行Webにログインする画面にてワンタイムパスワードのメールを送信した後に番号入力をするためにブラウザに戻ると｢このページのプレビューを表示しています｣と表示されて何も入力もできなくなる。当然、再読込するとエラーとなる。 どのブラウザでも同じ現象。勿論、最新、キャッシュ消去、再起動など基本的なことはお試し済み。このアプリではないけれど操作できないのは困りますね。

多分１年以上使ってないです。アプリを終了しても、バッググラウンドで動作し続けるので、起動後は常に設定→アプリ→楽天銀行アプリ と開き、強制停止していました。なので、楽天銀行の色々な作業は、パソコンからログインしてやっています。今日（2024.6.4）久しぶりに改善されたかなと思って楽天銀行アプリを起動したら、ログインしてくださいと出て、パスキー登録とか済んでいるはずなのにその画面も出ず使えませんでした。また後日試してみます。 2024.6.24 追記 ログインできなかったのは、機種変更したためとのこと。機種変更したスマートフォンで新たにログイン設定をし、ログインできるようになりました。また、アプリ終了後にバックグラウンドで実行され続けることもなくなりました。良かったです。