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とにかくごちゃごちゃしていて使いにくい。販促は分かるが、アプリを開くと何個もポップアップが出てきて、なかなか目的の会員証までたどり着けない。ホーム画面にもあれこれ表示され、何が会員証なのかぱっと見では分かりにくい。”貧乏性”という表現が適切でしょうね。よく利用するので、せっかくポイント貯まるならと利用しているが、新規客がこのアプリを機にリピーターになるかと問われると微妙。他の家電量販店のアプリの方が、よっぽどスッキリしていて使いやすい。これではアプリ登録を勧める店員さんも可哀想。ユーザーインターフェースという概念をアプリ開発者は理解しているのだろうか??
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Y M
たまにしか行かないので、昔からあるカードタイプの会員証で何の不便もなかったですが、ここ何年か行く度に「お手伝い等するのでインストールしましょう」と言われお断りしていました。しかし、エアコンを購入することになり半ば強制的にインストールすることになりました。エアコン購入ではポイントはつかないので手間しかないですし、ポイントや会員証代わりだけならまだしも、近くの実店舗すら年1回以下しか行かないのに通販までしないです。
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