ドコモ・バイクシェア - バイクシェアサービス

株式会社ドコモ・バイクシェア

このアプリについて

【主な機能】
1. バイクシェアサービスの自転車の鍵を解錠します。
2.自転車の台数やバッテリー状況が一目でわかります。
3. ステータス（予約なし、予約中、利用中）により、乗車時に必要な情報（自転車番号、パスコード）がすぐに確認できます。
4. 自転車の返却後に利用履歴で利用料金が確認できます。
【注意】
支払い方法は　クレジットカードまたは　d払い（ドコモ電話料金合算払いのみ）です。
※デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。

【ご利用方法】
まずは会員登録。アプリをインストールしたらご登録ください。
※事業者によって料金プラン等が異なります。詳細は、サービスサイトをご確認ください。
※支払い方法は、クレジットカードまたはドコモ払いです。ドコモ払いをご希望の方は「dアカウントで利用する」、クレジットカード払いの方は、「バイクシェアアカウントで利用する」からご登録ください。

＜サイクルポートを探す＞
利用するサイクルポートを見つけ、自転車をご予約ください。
※アカウントメニューから、カードキー・スマホキーを登録すると、「START」または「開始」ボタン後、パネルにタッチすることで鍵が開き自転車の利用が可能です。ぜひご利用ください。
※バッテリー残量は、目安としてご確認ください。

＜ポートに行ったら乗車の前に＞
・バッテリー残量、ブレーキの効き、ハンドルの状態、ベルの鳴り、タイヤの空気圧をご確認ください。
・サドルの高さを調整し、安全にご走行ください。

＜鍵を開ける＞
ポートにある自転車は、ロックがかかっています。
アプリを開き、ポート詳細から自転車を予約するか、「鍵を開ける」メニューから鍵の種類を選んだ後、以下の方法でご利用を開始してください。
※自転車鍵の種類によって、解錠方法が異なります。
1. 四角い鍵の場合：自転車操作パネルの「START」ボタンを押して、予約時のパスコード（４桁）を入力して解錠する。
2. 丸い鍵の場合：自転車操作パネルの「開始」ボタンを押して、QRコードを読み取り解錠する。
3. 登録済みのカードキー（ICカード）・スマホキーの場合：直接自転車にカードをかざして借りる。

＜返却時の確認＞
・アプリで返却ポートをご確認ください。（ポートによっては駐輪台数の制限、利用時間制限または休止がありますのでご注意ください。）
・サイクルポートに行き、手動で鍵をかけたら自転車操作パネルの「ENTER」ボタンを押します。。
・アプリに返却通知が届きましたら返却完了です。アプリの利用履歴等もご確認ください。
・東京で借りて横浜や川崎で返すなど、東京広域、横浜市、川崎市については相互利用できませんので、各エリア内で返却ください。

【お支払い方法】
クレジットカード払いをご利用いただけます。
※d払い(ドコモ電話料金合算払い）をご利用いただける事業者もございます。

【こんな方にオススメ】
通勤・通学、街乗り、観光、リフレッシュや運動に便利です。

【自転車シェアリングとは？】
乗りたい時に借りて、行きたい場所で返すことができる自転車のシェアリングサービスです。

【ご利用上の注意】
※本アプリケーションは無料です。
※本アプリケーションのご利用には、インターネット接続が必要となります。 海外のパケット通信は、高額となる事がありますのでご注意ください
※アプリケーションのご利用に、パケット通信料がかかりますので、パケット定額サービスのご契約をお勧めします。
※本アプリケーションは、端末の位置情報を利用します。
※料金プランは別途サービスサイトをご確認ください。
※ご利用前に、必ず利用規約お読みください。
※自転車シェア（共有）するサービスです。次のユーザが気持ちよく利用できるようご配慮ください。
※自転車の占有、放置等についてはおやめください。
※自転車は交通ルールを守り、安全運転で走行ください。

評価とレビュー

　便利そうだから試しに利用してみよう。と思っている方はレビューをしっかり確認してください。 　利用しなくなったためサービス退会をしようとするとエラー。エラーの原因を確認すると「お支払い情報（クレジットカード情報）を更新した後でなければ退会処理できません。」とのこと。 　何故、退会するのに重要情報を更新させる必要性があるのか不明。サポートに問い合わせしようと思うと、大量の情報入力を強制。 　一度手に入れた個人情報を手放したくないのか、登録利用者数を減らしたくないのかわからないが、怪しい会社の解約専用ダイヤルが繋がらない状態やオンラインの退会処理が退会まで辿りつけないようなものと同類の、特定の意思をもってそういう仕様にしているとみなさざるをえない、そういった類のサービスです。 　どこから個人情報が流出するからわからない時代ですので、安易なインストールは避けたほうが無難だと思います。

マイエリアの変更ができない。変更ができるかどうかの情報を掲載しておらず、不親切に感じる。マイエリア以外では1日プラン等は利用できないみたいで、変更したい場合は退会後、アカウントを作りなおす必要があるみたいです。 予約したものがポートになかったことが一度だけありました。 利用中にサポートメニューが表示できません

「貸出可能台数」「返却可能台数」が表示できるようになって、とても使い勝手が良くなりました。 アプリは良いのですが、整備の精度をもっと上げていただけるよう、運営側にお願いします。 具体的には、「サドルとシートピラーの取り付け角度」「シートピラーの長さ不足」「タイヤ空気圧」に不満があることが多いので、改善を望みます。

最新情報

軽微な修正をいたしました