マイナポータル

2.1
1.35万 件のレビュー
政府
1,000万+
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このアプリについて

本アプリをご利用いただくためには、マイナンバーカード又はスマホ用電子証明書が必要です。

■動作環境
以下のサイトをご確認ください。
○マイナポータル動作環境
https://img.myna.go.jp/html/dousakankyou.html
最終更新日
2025/09/24

データ セーフティ

データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティ対策は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
このアプリはサードパーティと以下の種類のデータを共有することがあります
個人情報、デバイスまたはその他の ID
このアプリは以下の種類のデータを収集することがあります
アプリの情報、パフォーマンス
データは送信中に暗号化されます
データを削除するようリクエストできます

評価とレビュー

2.1
1.33万 件のレビュー
小里
2025年7月16日
ログインで失敗する。 15分後に再び手続きしても改善されない。 それについての解説もない。 電子証明期限内なのに切れていると表示される。 更新した後に更新手続き通知が届く。 役所で更新したら「24時間使用不可」と言われる。 確定申告でも何度もやり直しになる。 保険証と紐付けたいだけなのに時間だけ消費される。 ざっと不満を挙げましたが、改善されればとても便利な物だと思います。 なので何度もチャレンジしています。 早く使い勝手が良くなるように望みます。
821 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
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デジタル庁(Digital Agency)
2025年7月22日
ご不便をおかけし申し訳ありません。マイナポータルの「よくある質問」ページにてお問い合わせを受け付けております。お問い合わせいただきますと、詳細にサポートさせていただくことができますので、ご利用ください。
TAKAGI Kensuke
2022年12月22日
ログインの際、カード読み取りに成功したあと「繰り返しアプリが停止しています」とエラーになりログイン画面に戻ります。マイナポイントなどの他のアプリでは正常に動きます。サポートの方がマイナポータルの問い合わせから連絡をして欲しいと返答がありますが、問い合わせにはログインが必要ですとあり、回答が的を得ていません
57 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
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Yasuo Ikeuchi
2023年5月11日
本日スマートフォンにマイナカード機能の登録を行いスムーズに完了できました。 ただ、1点、 「スマホ用署名用電子証明書」のパスワードの設定で、「6~16ケタ、英大文字と数字の組み合わせ」とあります。この書き方だと、英小文字が使用できないのかと勘違いしてしまいます。 そんなはず無いと思い、英小文字と英大文字、数字の組み合わせで入れてみましたが問題無く通りましたので、そのように英小文字も入れて書いた方が良いと思います。
44 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
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新機能

軽微な修正を行いました

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