マイナポータル

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1.28万 件のレビュー
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このアプリについて

本アプリをご利用いただくためには、マイナンバーカード又はスマホ用電子証明書が必要です。

■動作環境
以下のサイトをご確認ください。
○マイナポータル動作環境
https://img.myna.go.jp/html/dousakankyou.html
最終更新日
2025/09/24

データ セーフティ

データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティ対策は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
このアプリはサードパーティと以下の種類のデータを共有することがあります
個人情報、デバイスまたはその他の ID
このアプリは以下の種類のデータを収集することがあります
アプリの情報、パフォーマンス
データは送信中に暗号化されます
データを削除するようリクエストできます

評価とレビュー

2.0
1.26万 件のレビュー
小里
2025年7月16日
ログインで失敗する。 15分後に再び手続きしても改善されない。 それについての解説もない。 電子証明期限内なのに切れていると表示される。 更新した後に更新手続き通知が届く。 役所で更新したら「24時間使用不可」と言われる。 確定申告でも何度もやり直しになる。 保険証と紐付けたいだけなのに時間だけ消費される。 ざっと不満を挙げましたが、改善されればとても便利な物だと思います。 なので何度もチャレンジしています。 早く使い勝手が良くなるように望みます。
297 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
役に立ちましたか?
デジタル庁(Digital Agency)
2025年7月22日
ご不便をおかけし申し訳ありません。マイナポータルの「よくある質問」ページにてお問い合わせを受け付けております。お問い合わせいただきますと、詳細にサポートさせていただくことができますので、ご利用ください。
東方常敏
2025年5月24日
使用できなくなった ルート化の解除、セキュリティに問題があるとの表示が出てログインができなくなった。ヘルプに記載されている方法も試したが無理。毎回、携帯の初期化するのは手間すぎる。 追記 本日からログインができるようになった。 多くのユーザーの声があったからだと思う。 アプリ側の不具合が原因なのにあたかもこちらの端末が悪いような記載の仕方はやはりデジタル庁やね。
889 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
役に立ちましたか?
ライスシャワー
2025年5月23日
何も設定をかえてないのに、ある時から突然「ご利用のスマートフォンのセキュリティが低下しているおそれ(root化等)があるため処理を中断しました。(以下略)」なるコメントが出るようになってまったく使えなくなりました。通知が届いたようなのですが、これでは確認のしようがありません。なんとかして下さい。 とにかく使えないアプリです。
543 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
役に立ちましたか?
デジタル庁(Digital Agency)
2025年5月28日
ご不便をおかけし申し訳ありません。マイナポータルの「よくある質問」ページにてお問い合わせを受け付けております。お問い合わせいただきますと、詳細にサポートさせていただくことができますので、ご利用ください。

新機能

軽微な修正を行いました

アプリのサポート

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