
K S
同じ曲がエンドレスでリピートされてしまい、手動で曲送りしないと次の曲にいきません。設定等いろいろ確認しましたがリピート再生設定にはなっておらず、バグです。また再生中の曲も途中で次に行ったりします。 バグ修復のアップデートしたと書いてあったので一度アプリをアンインストールし、再インストールしましたが改善されていませんでした。かなりストレスなのでWebブラウザ版アプリを使用しています。 追記→6.19.0のバージョンはまたGooglePlayStoreでは配信されていませんでしたがWEB上から6.19.0のAPKを取得してインストールしてみたこところ改善しました。
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LINE MUSIC CORPORATION
2025年12月22日
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 バージョン【6.19.0】へのアップデートがお済みでしたら、一度LINE MUSICアプリのキャッシュクリアをお試しいただきたく存じます。 上記お試し後も改善されない場合は、お客様の個人情報等を保護できる環境で専任のスタッフが挙動を調査いたします。 お手数ですが本投稿の[投稿日時][投稿内容]が確認できる画面のスクリーンショットを添付の上、下記の窓口よりお問い合わせください。 https://contact-cc.line.me/serviceId/10805

manami .m
■本日までに複数回、アップデートしろと回答があったが、その都度、同じ、または、似寄りの不具合が続き解消せず、再度問い合わせのループ。挙句、誤作動発生時(私の場合は一曲再生すると、停止になり次の曲が始まらない、一時停止後再開すると、停止したポイントではなく曲頭から)の録画を送れ、とのこと。そんな機能はどこにあるのか?他の端末を用意しろと?アイコンやタブの名前も回答メールに記載されているものと一致せず。正確性、信頼に欠ける。他の方からも類似申し出が投稿されているので、構築から見直した方がよいのでは、と思う。(12/12追記) ■昨日からプレイリストを再生しているのに、1曲ごとに停止する。再起動、アンインスト、キャッシュの削除など考えられることは全て試したが解消せず。(バージョンは最新であることを確認済み。)デバイスの容量も30%近く空いている。非常にストレス。(10/28投稿)
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LINE MUSIC CORPORATION
2025年12月15日
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 バージョン【6.18.1】へのアップデートがお済みでしたら、一度LINE MUSICアプリのキャッシュクリアをお試しいただきたく存じます。 上記お試し後も改善されない場合は、お客様の個人情報等を保護できる環境で専任のスタッフが挙動を調査いたします。 お手数ですが本投稿の[投稿日時][投稿内容]が確認できる画面のスクリーンショットを添付の上、下記の窓口よりお問い合わせください。 https://contact-cc.line.me/serviceId/10805

プリンの群生
あなただけの2025年ランキングのさっそく振り返るをタップしてもページを読み込めず更新ボタンが出るの繰り返し。 アプリの更新が来る前からずっと。 今までこんなこと無かったのに今年はどうしたことか。 ちょっと前までプレイリストが停止したり、入れてる通り流れず1、2個飛んで再生したりと不具合があったけど、年内の不具合率高すぎ。 今まで好きで使ってたのに不便になってきたから他に移ろうか検討せざるを得ない。 改善して貰えたら変える必要はないけれど何かしらの不具合の連続はどうにかしてほしい。 追記: 返答いただいたキャッシュクリアと最新バージョン共に意味がなく。(スマホ自体のバージョンも最新) 問い合わせにしてもスクショを送信するページもない。 改善もされていない。 自動返信では限界がありますね。 返信用メールアドレスを入力した意味とは?って感じです。 可能性としてあげられた例も当てはまってませんし、ランキングは毎年の楽しみでもあったので非常に残念。
4 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
LINE MUSIC CORPORATION
2025年12月11日
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 バージョン【6.18.1】へのアップデートがお済みでしたら、一度LINE MUSICアプリのキャッシュクリアをお試しいただきたく存じます。 上記お試し後も改善されない場合は、お客様の個人情報等を保護できる環境で専任のスタッフが調査いたします。 お手数ですが本投稿の[投稿日時][投稿内容]が確認できる画面のスクリーンショットを添付の上、下記の窓口よりお問い合わせください。 https://contact-cc.line.me/serviceId/10805