サービスパートナーやその他の取引相手との悪い結果は、企業の戦略的目標の実現とリスクの軽減に根本的な障害となります。信頼できる ServiceMatrix ベンチマークとパンチ リストを使用して、サービスの重大なギャップを明らかにし、変化と成長を促進します。
ServiceMatrix を選ぶ理由
ServiceMatrix ベンチマークは次の理由から信頼でき、価値があります。
· 資産所有者/管理者が直接関与する
· 率直な評価により、サービスパートナーの長所と短所を厳密に特定します
· サービス パートナーは、改善を促進するフィードバック ループに参加する意欲を持っています。
それは私にとって何になるのでしょうか?
ServiceMatrix ベンチマーク レポートにすぐにアクセスできます。改善が必要な箇所に関する補足的で実用的なデータを生成する際の使いやすさ。
どのサプライヤーですか?
現在までに 28 のサービスプロバイダーが評価されています。すべてのサービスパートナーを調査できます。
範囲は何ですか?
現在、25 のサービス カテゴリについてレポートが利用可能であり、他のサービス カテゴリについては評価が進行中です。無料レポートをご覧になり、要件をお知らせください。
どうやって始めればいいですか?
関心のある分野を選択して、そのベンチマーク レポートを表示します。付属のアンケートを使用して、サービス パートナーと連携して改善を推進するための実用的なデータを入手します。