- Dixq
非常に愛用しています。お願いです。履歴>一覧からしばらく下にスクロールし、新しい支払いの入力をして完了した際、履歴のスクロールトップに戻らずその画面のままにしてください…。少し昔の支払いを連続で入力する際いちいちトップに戻るので何度も元のスクロール位置に戻すのが面倒なのです・・。
スクロール位置についてご不便をおかけいたしております。毎回トップに戻ってほしくないとのこと、いただいたご意見は社内で共有の上、今後の改善課題といたします。引き続きお気付きの点などございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
rararara atatata
操作性・視認性が良く、Web版によりPCとの併用も可能なため溜め込んでからまとめて入力することが多くてもストレス少なく作業できます。Web版にない機能では登録内容のコピー機能が特に便利です。 一時期、現在時刻が強制自動入力されるようになったのが小さな不満でレビューにも記載しましたが、数週で修正され自動入力が必要なユーザーと不要なユーザー双方に問題ない仕様になりました 【22年9月追記】 Web版とAndroid版アプリで残高がズレる不具合があります。Android版同士でも発生。ユーザー側では修正できず公式に問い合わせる必要があるようです。 残高編集機能はあるものの、編集した端末以外も同じだけ増減するため端末間のズレは直せません。 「把握済の不具合」ページに「根本的な原因につきましては今後修正予定」とありますが、掲載から3年以上が経過してそのままですので期待せずにいた方がいいかと思います。 一人用なら残高確認やズレ修正を行う端末を決めるくらいで済みます。複数人で共有する場合は用途に支障がないか検討した上での利用をおすすめします。
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【2022/09 更新】Android 版 Zaim にて残高がずれる件でご不便をおかけしております。本件につきましては、残高のずれが発生する原因となる明細がある場合に、システム側で自動修正するよう対応いたしました。自動修正が反映されるまでの期間に引き続きずれが発生する可能性がございますが、時間をおいてアプリホーム画面左上「≡」>オンライン同期より、「通常の同期」をお試しいただき、問題が解決するかご確認いただけますと幸いです。同期をお試しいただいた後も問題が解決しない場合には、大変お手数ではございますが、アプリホーム画面左上「≡」>お問い合わせ より、「レビューの件」とお書き添えの上、レビュー本文と詳細をお送りいただけますでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。
Hiromi Kimura
ある日を境に連携した銀行・カード情報がすべてクリアされていました。 連携設定画面を開くと連携一覧は表示されず、「連携データの読み込みに失敗しました」のsnachbar が表示されます。 新しいデータ取得のプッシュ通知はくるもののクリックしても「通信に失敗したため表示できません。」 お問い合わせしようにも「データが取得できなかったため表示できません」のメッセージが表示され、何もできません。 家計の見直しに使い始めたところでしたが、使い始めの感想が良かっただけに残念です。 (2024/5/21再評価) 他の方への返信を参考にログインし直したところ、連携表示が復活しデータが取得できるようになりました。 困ったらまずはこの方法を試そうと思います。
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ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
もし現在も問題が続いており、アプリ内からのお問い合わせが困難である場合は、info@zaim.net まで詳細をご連絡いただけますでしょうか。
ご連絡いただく際はレビューの件で連絡した旨と、記入いただいたレビュー内容をお問い合わせ本文に貼り付けていただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。