LUUP／ループ：シェアサイクル ＆電動キックボードシェア

Luup, inc.

このアプリについて

電動キックボード/電動アシスト自転車をお得にライドしよう

現在、東京、大阪、京都、宇都宮、横浜、神戸市、名古屋、広島、仙台、福岡、北九州、浜松など全国にて展開！通勤や通学、買い物など徒歩だと少し遠い程度の移動にご活用ください！

■ 特徴

1. 免許証不要！16歳以上であれば電動キックボードに乗れる！
電動キックボードは、年齢確認のうえ、事前テストを合格することで乗車することができます。

2. ライドから支払いまでアプリで完結
アプリでレンタル手続きを行いライドを開始。支払いもアプリ内で行われるため、スマホ1台あれば利用することができます。

3. 会員登録無料！今日から使えます
ダウンロード後その場ですぐに利用することができます。

4.小型だけどパワフルな電動アシスト自転車
機体は小型に設計されているものの、馬力が強いため、誰でも疲れずに安定して乗ることが可能です。観光や気分転換のサイクリングにぴったりです。

5. 展開エリア内において高密度にポートを設置
展開エリアに高密度にポートを設置しているため、乗りたい時にポートまで長時間歩くことなく、すぐにライドすることが可能です。ポートマップはアプリからご確認いただけます。

＜展開エリア＞25年4月時点

東京都（渋谷区・目黒区・港区・世田谷区・品川区・新宿区・中央区・千代田区・江東区・墨田区・台東区・文京区・豊島区・中野区・杉並区・荒川区・北区・大田区・板橋区・足立区・三鷹市・武蔵野市）
神奈川県横浜市（神奈川区・中区・西区）
大阪府（大阪市 キタ・ミナミエリア）
京都(京都市)
栃木県(宇都宮市)
兵庫県(神戸市)
愛知県(名古屋市)
広島県(広島市)
宮城県（仙台市）
福岡県（福岡市・北九州市）
静岡県（浜松市）
その他、全国に展開中です！

■ ご利用方法

LUUPは【4ステップ】で利用可能！

1. 街なかにあるLUUPのポートを見つける
ポートはアプリのマップから確認することができます

2. アプリ内カメラで機体のQRコードを読み取り、ロック解除
確実に返却できるように、ライド前に目的地のポートを選択していただきます（※ライド中に変更可能）

3. 目的地までライド開始

4. ポート内に駐輪したLUUPの自転車、もしくはキックボードの写真を撮影し、アプリ内決済をしたらライド終了

■ ご利用料金

都市・地域によって異なります。

・東京・大阪市でのご利用料金：ライド基本料金 50円（税込）+ 時間料金 1分ごとに20円（税込）
・その他の主要な地域でのご利用料金：ライド基本料金 50円（税込）+ 時間料金 1分ごとに15円（税込）

※ 現在は電動キックボード・自転車とも同金額になります。
※ 一部の地域では料金が異なる場合がございます。詳しくはLUUPのヘルプページをご覧ください。

■ ご留意事項

・クレジットカードのご登録が必要です。

※誤ってloopと表記されることがございますが、正しくは「LUUP（るーぷ）」となります。
※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

評価とレビュー

テストのUIがわるい 解説での正解と不正解の文字と画像に斜線と◯がページ内で別の挙動をするため誤解が起こります。 画面遷移を少なくしたいという意図は分かるが、ひどく混乱する。 画面の斜線と◯がはいるのを止めてほしい。　 自動車教習所の学科試験の教材を参考にされるといいと思います。 ループ自体は使っていないのでわかりません。

自宅の前にポートあるから繁華街に出るにはめっちゃ便利で使わせてもらってます。使いやすいしポートも増えたので使い勝手はめちゃくちゃいい！ ただ 最近はルールを守らないユーザーが多くて不快、適当にポートに停めるとか、予約したポートなのに停められる場所が無いとか、予約した車両があるはずの場所に無いとかがあるので、違反してる人達を使えないようにするか、予約したポートに返すまでは料金取り続けてもいいと思う。 そろそろ運営をしっかりしてもらわないと…

たまに返却の時にカメラ機能が使えなくて決済が完了できない時はある。高齢者や外国人が使うとトラブルになりかねない。 2025年10月18日、返却場所に着いてないのに返却場所への案内が終了してしまい、終了に時間が掛かり困りました。幸い返却場所が目立つ場所だったので返却ができましたが、どこに案内が勝手に終了したら、返却ができなくなるところでした。 ただ、全額補償していただいたのは、助かりました。

新機能

いつもLUUP（ループ）をご利用いただきありがとうございます。
今回のアップデートでは以下の点を改善しました。

- 動作の安定や使いやすさの改善、軽微な不具合を修正しました

アプリを気に入っていただけたら、ぜひ評価にご協力ください。

引き続きLUUP（ループ）をよろしくお願いいたします。