LUUP／ループ：シェアサイクル ＆電動キックボードシェア

Luup, inc.

このアプリについて

電動キックボード/電動アシスト自転車をお得にライドしよう

現在、東京、大阪、京都、宇都宮、横浜、神戸市、名古屋、広島、仙台、福岡、北九州、浜松など全国にて展開！通勤や通学、買い物など徒歩だと少し遠い程度の移動にご活用ください！

■ 特徴

1. 免許証不要！16歳以上であれば電動キックボードに乗れる！
電動キックボードは、年齢確認のうえ、事前テストを合格することで乗車することができます。

2. ライドから支払いまでアプリで完結
アプリでレンタル手続きを行いライドを開始。支払いもアプリ内で行われるため、スマホ1台あれば利用することができます。

3. 会員登録無料！今日から使えます
ダウンロード後その場ですぐに利用することができます。

4.小型だけどパワフルな電動アシスト自転車
機体は小型に設計されているものの、馬力が強いため、誰でも疲れずに安定して乗ることが可能です。観光や気分転換のサイクリングにぴったりです。

5. 展開エリア内において高密度にポートを設置
展開エリアに高密度にポートを設置しているため、乗りたい時にポートまで長時間歩くことなく、すぐにライドすることが可能です。ポートマップはアプリからご確認いただけます。

＜展開エリア＞25年4月時点

東京都（渋谷区・目黒区・港区・世田谷区・品川区・新宿区・中央区・千代田区・江東区・墨田区・台東区・文京区・豊島区・中野区・杉並区・荒川区・北区・大田区・板橋区・足立区・三鷹市・武蔵野市）
神奈川県横浜市（神奈川区・中区・西区）
大阪府（大阪市 キタ・ミナミエリア）
京都(京都市)
栃木県(宇都宮市)
兵庫県(神戸市)
愛知県(名古屋市)
広島県(広島市)
宮城県（仙台市）
福岡県（福岡市・北九州市）
静岡県（浜松市）
その他、全国に展開中です！

■ ご利用方法

LUUPは【4ステップ】で利用可能！

1. 街なかにあるLUUPのポートを見つける
ポートはアプリのマップから確認することができます

2. アプリ内カメラで機体のQRコードを読み取り、ロック解除
確実に返却できるように、ライド前に目的地のポートを選択していただきます（※ライド中に変更可能）

3. 目的地までライド開始

4. ポート内に駐輪したLUUPの自転車、もしくはキックボードの写真を撮影し、アプリ内決済をしたらライド終了

■ ご利用料金

都市・地域によって異なります。

・東京・大阪市でのご利用料金：ライド基本料金 50円（税込）+ 時間料金 1分ごとに20円（税込）
・その他の主要な地域でのご利用料金：ライド基本料金 50円（税込）+ 時間料金 1分ごとに15円（税込）

※ 現在は電動キックボード・自転車とも同金額になります。
※ 一部の地域では料金が異なる場合がございます。詳しくはLUUPのヘルプページをご覧ください。

■ ご留意事項

・クレジットカードのご登録が必要です。

※誤ってloopと表記されることがございますが、正しくは「LUUP（るーぷ）」となります。
※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

評価とレビュー

テストのUIがわるい 解説での正解と不正解の文字と画像に斜線と◯がページ内で別の挙動をするため誤解が起こります。 画面遷移を少なくしたいという意図は分かるが、ひどく混乱する。 画面の斜線と◯がはいるのを止めてほしい。　 自動車教習所の学科試験の教材を参考にされるといいと思います。 ループ自体は使っていないのでわかりません。

地図が同期されない。返却枠が空いているポートに返却予約できない。料金が少しずつ上がってタクシーより高額になっている。 いっけんレビューは高評価多数だが、並び順を新しい順に変えると低評価ばかりなので、定期的に低評価消してるのがバレバレ。信用できない。 道でも交通違反を多数みかけるので法律で元通り規制してほしい。

毎回同じポートに返却するので、お気に入り機能が欲しい。 返却ポートを地図上で探すのがとても手間。いくつか決まったポートを使うので、すぐに選択できたらとても利便性が上がる。 それと先日、予約していた車両にライドしようとするも、「この車両は予約されています」とエラーが出続けました。 予約しているのは自分なのにライドできませんでした。 予約キャンセルし、QRを読み込んでも同じエラーが出続けていました。別の方と予約が重複したのでしょうか？こんなこと初めてで、大変困りました。

新機能

いつもLUUP（ループ）をご利用いただきありがとうございます。
今回のアップデートでは以下の点を改善しました。

- ナビ機能の提供開始しました
- 動作の安定や使いやすさの改善、軽微な不具合を修正しました

アプリを気に入っていただけたら、ぜひ評価にご協力ください。
引き続きLUUP（ループ）をよろしくお願いいたします。