COCORO LISTENING

SHARP CORPORATION

このアプリについて

COCORO LISTENINGアプリは、メディカルリスニングプラグを使うための総合サポートツールです。
COCORO LISTENINGサービスの窓口や、メディカルリスニングプラグのリモコン機能となります。

■主な特徴
1.COCORO LISTENINGサービスの窓口(リモートフィットサービス)
アプリを通じて以下のリモートフィットサービスを受けることができます。
・パーソナライズ
　アプリを操作して聴力チェックを行い、チェック結果に合わせてフィッターが設定データを作成するサービスです。
・シーン追加
　「オンライン会議」や「リビング」といった、使用環境（シーン）別の設定データを10シーンまで作成可能。
　本体には4つまで登録でき、シーンに応じた切り替えが可能です。
　シーンの設定データはフィッターが作成します。
・チューニングリクエスト
　設定データを細かく調整するサービスです。
　しばらくご使用いただいたあと、現状の設定データに対して調整してほしい内容をアプリでリクエストできます。
・ビデオカウンセリング
　フィッターとのビデオコールを通じてカウンセリングや聴力チェックを行い、
　よりお客さまに合った設定データを作成するサービスです。

2.COCORO LISTENINGサービスの窓口(お客様サポート)
アプリを通じて、以下のお客様サポートサービスを受けることができます。
・アシスタント（チャット）
　フィッターとアプリのチャットを通じて直接つながっています。
　使い方やお困りごとのアドバイスや耳寄りな情報をご提供します。
・聞こえのトレーニング
　聞こえるようになるまで、お客さまによりそいながらアプリを通じてトレーニング方法をアドバイスします。

3.メディカルリスニングプラグのリモコン機能
アプリと接続したメディカルリスニングプラグの音量やシーンなどの各種設定を変えることができます。

新機能

・Android API Level 34 に対応しました。
・本体とのBluetoothの接続性を改善しました。