SmartQueue

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このアプリについて

SmartQueue – インテリジェントなキュー＆トークン管理：SmartQueueは、病院、診療所、銀行、官公庁、企業オフィス、その他のサービスベースの組織向けに設計されたプロフェッショナルなキューおよびトークン管理ソリューションです。顧客の流れを効率化し、トークンの発行を簡素化し、複数の受付デスクとサービスカウンターにわたる整理された記録を維持します。受付スタッフは、001、002、003などの連番のキュートークンを生成し、顧客の名前、電話番号、訪問目的を記録し、顧客に明確なトークン番号を提供できます。各受付カウンターは独自のトークンシーケンスで独立して運用でき、管理者は複数のカウンター、受付担当者、および外来、検査、請求、一般問い合わせなどのサービスカテゴリを作成および管理できます。SmartQueueでは、互換性のあるBluetoothサーマルプリンターを使用して58mmまたは80mmの用紙にトークンを印刷することもでき、トークンはPDFドキュメントとしてデジタルで共有できます。中央ダッシュボードでは、日々のトークンアクティビティ、現在のトークン番号、顧客総数、アクティブなカウンター、最近の記録の概要が提供されます。ユーザーは日付でトークン履歴を検索・フィルタリングでき、管理者は組織全体の記録を管理し、履歴データを失うことなく必要に応じてトークン番号をリセットできます。各組織はプライベートワークスペース内で運用され、顧客、トークン、カウンター、スタッフの情報が分離されています。SmartQueueは、メールとパスワードによる認証、Googleサインイン、パスワード復旧、ガイド付きオンボーディングをサポートし、ユーザーがすぐに使い始められるように支援します。SmartQueueは、顧客キュー、受付業務、トークン発行、サービス記録を単一のプラットフォームから、構造化された便利で効率的な方法で管理できるソリューションを組織に提供します。

新機能

Welcome to SmartQueue!

Launch of SmartQueue queue token management
Generate sequential tokens for reception counters
Manage counters, receptionists, and service categories
Print and share digital tokens
Dashboard and token history
Email/password and Google sign-in
Admin onboarding and guided tour