Kazuyuki Ohashi
アカウント登録時、自動入力されたIDが重複しているとのメッセージが標示され、会員登録できない。適当な文字列に変更しても同様。本当に重複してるのであれば、自動入力されたIDの意味がない。何らかの不具合が発生しているのはしょうがないが、状況にあったメッセージを表示すべき。
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Kazuyuki Ohashiさま、貴重なレビューありがとうございます。
パラレルのご利用において、ご不便をおかけしております。
いただいた不具合はすでに運営側でも認識しておりまして、現在は調査と改善を行っております。詳細な状況を確認させていただきますので、お手すきの際に以下の手順でご連絡をいただけますでしょうか?
「プロフィール」→「設定」→「問い合わせ・よくある質問」→「チャットをはじめる」
何卒よろしくお願いいたします。
ああ
とても良いアプリでよく使わせていただいているのですが、一つだけ不具合があります。 自分はAndroidでパラレルを使用させていただいてるのですが、『BGM設定』から何かしら音楽を流していると、しばらくしたら他の人の声が一切聞こえなくなり、通話を退出してまた入ろうとしてもアプリが一向に開けず、結局スマホ本体を再起動しないと治さないといけません。そこだけ修正していただけないでしょうか?友達はなんともないらしいので、おそらくAndroidの端末のみの不具合だと思います。これされ修正していただけたら文句なしの★5評価になります。
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ああさま、貴重なレビューありがとうございます。
また、パラレルのご利用において、ご不便をおかけしております。
お困りの状況について確認させていただきますので、大変お手数おかけしますが、以下の手順でご連絡いただけますでしょうか。
「ホーム画面左上のご自身のアイコンをタップ」→「設定・FAQ」→「問い合わせ・よくある質問」→「チャットをはじめる」
よろしくお願いいたします。
わそろほ
ルーム内でメッセージのやり取りをしている際、特定のユーザーのメッセージが表示されなくなり、文字でもやり取りができなくなりました。 最初は普通に表示されていたのですが、集中タイマー利用→途中から参加メンバーが増えたため集中タイマー解除→最初から参加していたうちの一人のメッセージが見えなくなる、といった状況でした。 同時に参加していたメンバーの中でも最初と変わらずメッセージが見えている人と、表示されなくなった人がいます。 不具合でしょうか?もしくは設定や機種の差でしょうか?
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わそろほさま、貴重なレビューありがとうございます。
また、パラレルのご利用において、ご不便をおかけしております。
お困りの状況について確認させていただきますので、大変お手数おかけしますが、以下の手順でご連絡いただけますでしょうか。
「ホーム画面左上のご自身のアイコンをタップ」→「設定・FAQ」→「問い合わせ・よくある質問」→「チャットをはじめる」
よろしくお願いいたします。