Assist - Assistenza Tecnica
1 ათ.+
ჩამოტვირთვები
ყველა
info
ამ აპის შესახებ
შენიშვნა: აპის გამოყენება შესაძლებელია მხოლოდ Assist-ის მართვის პროგრამულ უზრუნველყოფასთან და მის ინტეგრაციებთან. დამატებითი ინფორმაცია ვებსაიტზე www.assissolution.it
ASSIST არის აპლიკაცია მობილური ტექნიკური დახმარებისთვის: ინტერვენციის მენეჯმენტი, სისტემის მოვლა, ტექნიკური დახმარება და გაყიდვების შემდგომი
Ძირითადი მახასიათებლები:
ინტერვენციები ენიჭება გუნდებს და ინდივიდუალურ ტექნიკოსებს
ყოველდღიური შესრულება დაკავშირებულია შეკვეთებთან
თვითდანიშნული/დანიშნული ინტერვენციების ჩასმა
ზარების ჩასმა აპიდან ან ელ.ფოსტის მილების საშუალებით
ინტერვენციების დანიშვნა
ზარის ისტორია
მომხმარებელთა სერიული ნომრები, ქარხნის სტრუქტურა და ტექნიკური მონაცემების ფურცლები
დააკონფიგურიროთ ტექნიკური და კომერციული სიები
კონტრაქტის კონსულტაცია
ფოტო გალერეა
კლიენტის ხელმოწერა და ბეჭედი
კონფიდენციალურობის თანხმობის შეგროვება
შეგროვებისა და გადახდების მართვა
სამოგზაურო საწყობები და საქონლის გადარიცხვა შტრიხკოდით
გამოყოფილი შეტყობინებების სისტემა
ანგარიშის ამონაწერი, მომხმარებელთა ჩანაწერები, ფასების სიები, გაყიდვების მცდელობა
CRM, შესაძლებლობები, ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი
მონაცემთა შეგროვება ინვენტარისთვის
შეკვეთების შეგროვება აგენტებისთვის
ინტეგრირებული მაღაზია
უნარებისა და კითხვარების მართვა
მოძრაობაში და რეალურ დროში შეგიძლიათ ჩადოთ, მართოთ და დახუროთ თქვენი ინტერვენციები. სისტემაში შესვლით, თითოეული ტექნიკოსი აჩვენებს დანიშნულ ზარებს Assist App-ზე ნახვის სხვადასხვა რეჟიმით. თითოეულ ზარში შესაძლებელია შეიყვანოთ: გაწეული მომსახურება, გამოყენებული მასალები, გამოსახულებები, მომხმარებლის ხელმოწერა და ბეჭედი, შეავსოთ სიები და ჩაიწეროთ ქვითრები და გადახდები. შედგენის ბოლოს, რამდენიმე წამში, ინტერვენციის ანგარიში ავტომატურად მუშავდება და ელექტრონული ფოსტით ეგზავნება მომხმარებელს, ტექნიკოსს და კომპანიის მენეჯერს. აპლიკაციაში შეყვანილი მონაცემები სინქრონიზებულია Assist მართვის სისტემასთან. განხორციელებული ინტერვენციების ყველა მონაცემი ხელმისაწვდომია ისტორიის კონსულტაციის ფუნქციით
ASIST-ით თქვენ ასევე შეგიძლიათ იმუშაოთ ოფლაინზე
აპლიკაციის გამოყენება შესაძლებელია ოფლაინ რეჟიმშიც: შესაძლებელია თითოეულ ველში გვერდების შევსება და ინტერვენციის დახურვა; მონაცემები ავტომატურად სინქრონიზდება, როდესაც სიგნალი ხელახლა იქნება ხელმისაწვდომი
შეავსეთ პერსონალიზებული საკონტროლო სია თითოეული პირველკურსელისთვის
Assist მართვის პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ საკონტროლო სია, რომელიც თქვენს ტექნიკოსებს შეუძლიათ შეავსონ აპიდან. დამხმარე საქმიანობის ტიპის, სისტემის, სერიული ნომრის ტიპისა და ერთი სერიული ნომრის მიხედვით, შესაძლებელია განისაზღვროს იმ ინფორმაციის სია, რომელიც ტექნიკოსის მიერ შედგენის შემდეგ ინახება ზარზე. სასერთიფიკატო დოკუმენტი ეგზავნება მომხმარებელს ელექტრონული ფოსტით (ინტერვენციის ანგარიშთან ერთად); თითოეული ტიპის საკონტროლო სია შეიძლება გაერთიანდეს სხვადასხვა სრულად კონფიგურირებადი ბეჭდვის შაბლონთან
მოგზაური საწყობების და საქონლის ტრანსფერების მართვა
ტექნიკოსების საწყობები ასევე იმართება აპლიკაციის საშუალებით. მთავარი საწყობიდან, თითოეულ კვალიფიციურ ტექნიკოსს შეეძლება განახორციელოს გატანა და გადარიცხვა მათ ფურგონში და უკან; საქონლის წაკითხვის ფუნქცია შტრიხკოდის საშუალებით აჩქარებს ყოველდღიურ ოპერაციებს, რაც უზრუნველყოფს მაქსიმალურ სიზუსტეს
კონფიდენციალურობის თანხმობა და კომერციული საკონტროლო სია
ASSIST გაძლევთ საშუალებას შეავსოთ კონფიდენციალურობის თანხმობის ფორმა და კომერციული საკონტროლო სიები (შექმნილი Areagate ვებპორტალის მეშვეობით). პირველი საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ავტორიზაცია მომხმარებლისგან მონაცემების დასამუშავებლად, მეორე საშუალებას გაძლევთ შეაგროვოთ კონკრეტული მომხმარებლის ინფორმაცია, რომლითაც შეგიძლიათ შექმნათ პერსონალიზებული მარკეტინგული სტრატეგიები.
დღესასწაულები და ნებართვები
ფუნქციონალობა, რომ მარტივად მართოთ თანამშრომლებისა და თანამშრომლების არდადეგები და შვებულებები ნებისმიერ დროს. პერსონალს შეეძლება შეიყვანოს მოთხოვნები უშუალოდ აპლიკაციიდან და მენეჯერი შეძლებს მათ მართვას და ორგანიზებას დროის ხაზის წყალობით
მომხმარებლის ანგარიში ინტერვენციის მოთხოვნების კონტროლისთვის
აპლიკაციის, AreaGate ვებპორტალის ან ელექტრონული ფოსტის საშუალებით თქვენს კლიენტებს შეუძლიათ შეიყვანონ ინტერვენციის მოთხოვნები და გაიარონ კონსულტაცია მათ ისტორიაზე მათთვის მიძღვნილი წვდომის წყალობით.
პოლიტიკა: https://www.es2000.it/privacy.html
ASSIST არის აპლიკაცია მობილური ტექნიკური დახმარებისთვის: ინტერვენციის მენეჯმენტი, სისტემის მოვლა, ტექნიკური დახმარება და გაყიდვების შემდგომი
Ძირითადი მახასიათებლები:
ინტერვენციები ენიჭება გუნდებს და ინდივიდუალურ ტექნიკოსებს
ყოველდღიური შესრულება დაკავშირებულია შეკვეთებთან
თვითდანიშნული/დანიშნული ინტერვენციების ჩასმა
ზარების ჩასმა აპიდან ან ელ.ფოსტის მილების საშუალებით
ინტერვენციების დანიშვნა
ზარის ისტორია
მომხმარებელთა სერიული ნომრები, ქარხნის სტრუქტურა და ტექნიკური მონაცემების ფურცლები
დააკონფიგურიროთ ტექნიკური და კომერციული სიები
კონტრაქტის კონსულტაცია
ფოტო გალერეა
კლიენტის ხელმოწერა და ბეჭედი
კონფიდენციალურობის თანხმობის შეგროვება
შეგროვებისა და გადახდების მართვა
სამოგზაურო საწყობები და საქონლის გადარიცხვა შტრიხკოდით
გამოყოფილი შეტყობინებების სისტემა
ანგარიშის ამონაწერი, მომხმარებელთა ჩანაწერები, ფასების სიები, გაყიდვების მცდელობა
CRM, შესაძლებლობები, ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი
მონაცემთა შეგროვება ინვენტარისთვის
შეკვეთების შეგროვება აგენტებისთვის
ინტეგრირებული მაღაზია
უნარებისა და კითხვარების მართვა
მოძრაობაში და რეალურ დროში შეგიძლიათ ჩადოთ, მართოთ და დახუროთ თქვენი ინტერვენციები. სისტემაში შესვლით, თითოეული ტექნიკოსი აჩვენებს დანიშნულ ზარებს Assist App-ზე ნახვის სხვადასხვა რეჟიმით. თითოეულ ზარში შესაძლებელია შეიყვანოთ: გაწეული მომსახურება, გამოყენებული მასალები, გამოსახულებები, მომხმარებლის ხელმოწერა და ბეჭედი, შეავსოთ სიები და ჩაიწეროთ ქვითრები და გადახდები. შედგენის ბოლოს, რამდენიმე წამში, ინტერვენციის ანგარიში ავტომატურად მუშავდება და ელექტრონული ფოსტით ეგზავნება მომხმარებელს, ტექნიკოსს და კომპანიის მენეჯერს. აპლიკაციაში შეყვანილი მონაცემები სინქრონიზებულია Assist მართვის სისტემასთან. განხორციელებული ინტერვენციების ყველა მონაცემი ხელმისაწვდომია ისტორიის კონსულტაციის ფუნქციით
ASIST-ით თქვენ ასევე შეგიძლიათ იმუშაოთ ოფლაინზე
აპლიკაციის გამოყენება შესაძლებელია ოფლაინ რეჟიმშიც: შესაძლებელია თითოეულ ველში გვერდების შევსება და ინტერვენციის დახურვა; მონაცემები ავტომატურად სინქრონიზდება, როდესაც სიგნალი ხელახლა იქნება ხელმისაწვდომი
შეავსეთ პერსონალიზებული საკონტროლო სია თითოეული პირველკურსელისთვის
Assist მართვის პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ საკონტროლო სია, რომელიც თქვენს ტექნიკოსებს შეუძლიათ შეავსონ აპიდან. დამხმარე საქმიანობის ტიპის, სისტემის, სერიული ნომრის ტიპისა და ერთი სერიული ნომრის მიხედვით, შესაძლებელია განისაზღვროს იმ ინფორმაციის სია, რომელიც ტექნიკოსის მიერ შედგენის შემდეგ ინახება ზარზე. სასერთიფიკატო დოკუმენტი ეგზავნება მომხმარებელს ელექტრონული ფოსტით (ინტერვენციის ანგარიშთან ერთად); თითოეული ტიპის საკონტროლო სია შეიძლება გაერთიანდეს სხვადასხვა სრულად კონფიგურირებადი ბეჭდვის შაბლონთან
მოგზაური საწყობების და საქონლის ტრანსფერების მართვა
ტექნიკოსების საწყობები ასევე იმართება აპლიკაციის საშუალებით. მთავარი საწყობიდან, თითოეულ კვალიფიციურ ტექნიკოსს შეეძლება განახორციელოს გატანა და გადარიცხვა მათ ფურგონში და უკან; საქონლის წაკითხვის ფუნქცია შტრიხკოდის საშუალებით აჩქარებს ყოველდღიურ ოპერაციებს, რაც უზრუნველყოფს მაქსიმალურ სიზუსტეს
კონფიდენციალურობის თანხმობა და კომერციული საკონტროლო სია
ASSIST გაძლევთ საშუალებას შეავსოთ კონფიდენციალურობის თანხმობის ფორმა და კომერციული საკონტროლო სიები (შექმნილი Areagate ვებპორტალის მეშვეობით). პირველი საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ავტორიზაცია მომხმარებლისგან მონაცემების დასამუშავებლად, მეორე საშუალებას გაძლევთ შეაგროვოთ კონკრეტული მომხმარებლის ინფორმაცია, რომლითაც შეგიძლიათ შექმნათ პერსონალიზებული მარკეტინგული სტრატეგიები.
დღესასწაულები და ნებართვები
ფუნქციონალობა, რომ მარტივად მართოთ თანამშრომლებისა და თანამშრომლების არდადეგები და შვებულებები ნებისმიერ დროს. პერსონალს შეეძლება შეიყვანოს მოთხოვნები უშუალოდ აპლიკაციიდან და მენეჯერი შეძლებს მათ მართვას და ორგანიზებას დროის ხაზის წყალობით
მომხმარებლის ანგარიში ინტერვენციის მოთხოვნების კონტროლისთვის
აპლიკაციის, AreaGate ვებპორტალის ან ელექტრონული ფოსტის საშუალებით თქვენს კლიენტებს შეუძლიათ შეიყვანონ ინტერვენციის მოთხოვნები და გაიარონ კონსულტაცია მათ ისტორიაზე მათთვის მიძღვნილი წვდომის წყალობით.
პოლიტიკა: https://www.es2000.it/privacy.html
განახლდა:
უსაფრთხოება იწყება დეველოპერების მიერ თქვენი მონაცემების შეგროვებისა და გაზიარების წესების გაცნობით. მონაცემთა კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების პრაქტიკები შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი აპის ვერსიის, გამოყენების, რეგიონის და ასაკის მიხედვით. ეს ინფორმაცია მოწოდებულია დეველოპერის მიერ და შეიძლება დროთა განმავლობაში განახლდეს.
ეს აპი შეიძლება მონაცემთა ამ ტიპებს აზიარებდეს მესამე მხარეებთან
მდებარეობა, ფოტოები და ვიდეოები და 2 სხვა
მონაცემები შეგროვებული არ არის
შეიტყვეთ მეტი დეველოპერების მიერ კოლექციის გამოქვეყნების შესახებ
მონაცემები დაშიფრულია ტრანზიტის პროცესში
მონაცემები ვერ წაიშლება
რა არის ახალი
Migliorie operative legate alle performance della App.
