ალ მაშრეკის სამედიცინო დახმარების პროგრამა საშუალებას აძლევს სამედიცინო დაზღვევის წევრებს გამოიყენონ განაცხადი მათი სარგებელის გადახედვისას და გაიზიარონ პირადობის მოწმობა, მოძებნონ სამედიცინო ქსელი წერილობითი ან ხმოვანი ბრძანებებით და განაცხადონ გამყიდველები, მოითხოვონ და მიიღონ მომსახურების დამტკიცებები, მოითხოვონ ანაზღაურება, მიიღონ ანაზღაურების სტატუსი. განახლებები და გადახედეთ სამედიცინო ისტორიას.