Dispatch არის ბიზნეს ოპერაციებისა და ფლოტის კოორდინაციის აპლიკაცია ორგანიზაციებისთვის, რომლებიც მართავენ მობილურ გუნდებსა და მანქანებს, მათ შორის სასწრაფო დახმარების ფლოტის ოპერატორებს. ის შექმნილია ადმინისტრაციული, ლოჯისტიკისა და სამუშაო ძალის კოორდინაციისთვის.
ძირითადი მახასიათებლები:
• დავალებების გაგზავნა – მიიღეთ დავალებები, თვალყური ადევნეთ პროგრესს და განაახლეთ ოპერაციული სტატუსი გაგზავნიდან დასრულებამდე.
• ფლოტისა და დანაყოფების კოორდინაცია – ნახეთ ავტომობილისა და გუნდის ხელმისაწვდომობა და კოორდინაცია გაუკეთეთ საველე ოპერაციებს ცენტრალური სამუშაო პროცესიდან.
• ოპერაციული მდებარეობის გაზიარება – გააზიარეთ დანაყოფების მდებარეობა აქტიური დავალებების დროს, რათა დისპეტჩერებმა შეძლონ რესურსების კოორდინაცია რეალურ რუკაზე.
• გუნდური შეტყობინებები – დაუკავშირდით საველე გუნდებსა და დისპეტჩერიზაციის ცენტრს რეალურ დროში შეტყობინებებით.
• ოპერაციული ანგარიშები – მოამზადეთ აქტივობისა და ინციდენტების ანგარიშები შენიშვნებით, ფოტოებით, ხმოვანი ჩანაწერებით და დანართებით.
• ხმოვანი შენიშვნები – ჩაიწერეთ აუდიო შენიშვნები და გამოიყენეთ მეტყველება ტექსტად უფრო სწრაფი ოპერატიული დოკუმენტაციისთვის.
• ვიდეო კომუნიკაცია – მხარი დაუჭირეთ პირდაპირ ვიდეო კომუნიკაციას ავტორიზებულ გუნდის წევრებს შორის.
• Push შეტყობინებები – მიიღეთ შეტყობინებები ახალი დავალებების, სტატუსის ცვლილებების და გუნდური შეტყობინებების შესახებ.
• ოფლაინ მხარდაჭერა – გააგრძელეთ შერჩეული სამუშაო პროცესები შეზღუდული კავშირით და სინქრონიზაცია მოახდინეთ კავშირის აღდგენისას.
• მრავალენოვანი მხარდაჭერა – გამოიყენეთ აპლიკაცია მრავალ მხარდაჭერილ ენაზე. • პლანშეტისა და ბნელი რეჟიმის მხარდაჭერა – კომფორტულად იმუშავეთ მხარდაჭერილ ტელეფონებსა და პლანშეტებზე, მათ შორის ღამის ოპერაციებში.
დისპეტჩი არის ორგანიზაციის მიერ მართული ბიზნეს ინსტრუმენტი. ის არ უზრუნველყოფს სამედიცინო კონსულტაციას, დიაგნოზს, მკურნალობას, პაციენტის მონიტორინგს, კლინიკური გადაწყვეტილებების მხარდაჭერას ან გადაუდებელი ზარების სერვისებს. წვდომა მოითხოვს მომხმარებლის ორგანიზაციის მიერ მოწოდებულ მოქმედ ავტორიზაციის მონაცემებს.
ავტორიზებული საველე ჯგუფებისთვის დისპეტჩერიზაცია, ფლოტის კოორდინაცია და დავალებების მართვა