ECP CMS App

ECP OFFICIAL

ამ აპის შესახებ

პაკისტანის საარჩევნო კომისია (ECP) საჩივრების მართვის სისტემა არის ციფრული პლატფორმა, რომელიც შექმნილია იმისთვის, რომ მოქალაქეებს საშუალება მისცენ წარადგინონ, თვალყური ადევნონ და გადაწყვიტონ არჩევნებთან დაკავშირებული საჩივრები გამჭვირვალე და ეფექტური გზით. სისტემა უზრუნველყოფს არჩევნებთან დაკავშირებული ყველა საჩივრის დროულად და სისტემატურ განხილვას, რაც განამტკიცებს სამართლიანობას და სანდოობას საარჩევნო პროცესში. მომხმარებლებს შეუძლიათ შეიტანონ საჩივრები საარჩევნო დარღვევებთან, ამომრჩეველთა რეგისტრაციის საკითხებთან, საარჩევნო უბნის პრობლემებთან და საარჩევნო პერსონალის არასწორ ქმედებებთან დაკავშირებით მობილური აპლიკაციის, ვებპორტალის ან დახმარების ხაზის მეშვეობით. სათანადო დამუშავების უზრუნველსაყოფად მომხმარებლებმა უნდა მიაწოდონ სრული სახელი, CNIC (ეროვნული პირადობის მოწმობის) ნომერი, საკონტაქტო ინფორმაცია, საჩივრის ბუნება და დამხმარე მტკიცებულება, როგორიცაა სურათები, ვიდეო ან დოკუმენტები. თუ მომხმარებელი დაივიწყებს მტკიცებულებების მიმაგრებას ან საჭიროებს დამატებითი დეტალების მიწოდებას, მას შეუძლია გაგზავნოს დამატებითი შეტყობინებები და დანართები საჩივრის აღწერილობის ეკრანზე არსებული შეტყობინების ხატულაზე, რაც უზრუნველყოფს საჩივრის კარგად დოკუმენტირებას ეფექტური გადაწყვეტისთვის. დანიშნული საარჩევნო ოფიცერი იღებს და განიხილავს ამ შეტყობინებებს და თუ საჭიროა დამატებითი განმარტება, მათ შეუძლიათ პირდაპირი პასუხი გაუგზავნონ მომხმარებელს. ეს აძლიერებს კომუნიკაციას, აუმჯობესებს საჩივრის სიზუსტეს, აჩქარებს გადაწყვეტას და უზრუნველყოფს გამჭვირვალობას, რაც საჩივრების განხილვის პროცესს ეფექტურს და ანგარიშვალდებულს ხდის

სიახლე

Add Complaints UI enhancement