공무원연금공단 헬프라인

(주)레드휘슬

ამ აპის შესახებ

შეხვდით მოსახერხებელ საჯარო მოხელეთა საპენსიო კორპორაციის დახმარების ხაზს

დახმარების ხაზის ანგარიშები და შესაბამისობის მოთხოვნები შესაძლებელია ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას, რეალურ დროში და მოხერხებულად
ასევე შესაძლებელია ანგარიშებისა და მოთხოვნების პროგრესისა და დამუშავების შემოწმება და შემდგომი ანგარიშების შემოწმება.

★ თანამდებობის პირთა საპენსიო სამსახურის დახმარების ხაზის მახასიათებლები
- იმართება დამოუკიდებელი მესამე მხარის პროფესიული კომპანია (Red Whistle) კონფიდენციალურობისა და ანონიმურობის უზრუნველსაყოფად.
- კორეის 150 ძირითადი ფინანსური ინსტიტუტის, მსხვილი კორპორაციების, ცენტრალური ადმინისტრაციული უწყებების, ადგილობრივი ხელისუფლებისა და საჯარო კორპორაციების დაახლოებით 500 000 თანამშრომელი იყენებს Red Whistle Helpline-ს.

★ რა ეხება ამ დახმარების ხაზზე
1. ანონიმურობის გარანტია
ეს სისტემა არ ქმნის და არ ინახავს შიდა წვდომის ჟურნალებს, რომლებიც შეიცავს ინტერნეტ პროტოკოლის (IP) მისამართებს, ამიტომ მომხმარებლების მიკვლევა შეუძლებელია და ანონიმურობა გარანტირებულია.
2. უსაფრთხოების გაძლიერება
ამ სისტემაზე გამოიყენება Firewall, ტექნიკის ვებ firewall და შეჭრის აღმოჩენის სისტემა (IPS) და მოქმედებს 24-საათიანი, 365-დღიანი უსაფრთხოების კონტროლი.
3. მოხსენება შენახვისა და წვდომის უფლებების შესახებ
ანგარიშები და კითხვარები ინახება უშუალოდ Red Whistle-ის უსაფრთხოების სერვერზე უსაფრთხოების მიზნით და მათზე წვდომა შეუძლიათ მხოლოდ მოხსენებების დამუშავებაზე უფლებამოსილ პირებს.

★ სიფრთხილის ზომები
- ანგარიშის ან მოთხოვნის წარდგენის შემდეგ, დარწმუნდით, რომ ჩაწერეთ თქვენთვის მოცემული უნიკალური ნომერი (6 ციფრი) და რამდენიმე დღის შემდეგ შეამოწმეთ აუდიტის მენეჯერის პასუხი და პროგრესი დამუშავების დადასტურების მეშვეობით.
- ფრთხილად იყავი, არ გამოამჟღავნო თავი. ანგარიშის შევსებისას ფრთხილად იყავით, რომ არ გამოავლინოთ გარემოებები, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი ვინაობის გამოცნობა.

★ ინსტრუქციები
თუ აპლიკაციის გამოყენებისას რაიმე შეცდომებს წააწყდებით, ან თუ გაქვთ რაიმე შემოთავაზება ან შეკითხვა, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ.
ჩვენ ყოველთვის მივესალმებით თქვენს კომენტარებს.