Harmonix
100+
ჩამოტვირთვები
ყველა
info
ამ აპის შესახებ
Harmonix არის შემდეგი თაობის საკონტაქტო ცენტრი, რომელიც ინტეგრირდება პირდაპირ თქვენს CRM-ში, რათა მთლიანად გარდაქმნას თქვენი კომპანიის კომუნიკაცია და ფუნქციონირება. ყველა საკომუნიკაციო არხის (ზარები, ელ.ფოსტა, WhatsApp, SMS და სხვა) გაერთიანებით თქვენს CRM-ში, Harmonix აღმოფხვრის მონაცემთა ფრაგმენტაციას და ხახუნს, რომელიც ჩვეულებრივ განიცდის გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების გუნდებს.
მაგრამ Harmonix სცილდება მარტივი არხის გაერთიანებას. ჩვენი მოწინავე ხელოვნური ინტელექტი განუწყვეტლივ მუშაობს იმისათვის, რომ ყოველი ურთიერთქმედება ქმედით ცნობად გადააქციოს და მოახდინოს დამღლელი ამოცანების ავტომატიზაცია. ის ავტომატურად წერს და აჯამებს საუბრებს, გვთავაზობს პერსონალიზებულ პასუხებს, განაახლებს CRM ჩანაწერებს ხელით ჩარევის გარეშე და უზრუნველყოფს შესაძლებლობის სტატუსისა და მომსახურების ხარისხის ღრმა ანალიზს.
რაც Harmonix-ს უნიკალურს ხდის არის მისი უნარი გაიგოს თითოეული ურთიერთობის სრული კონტექსტი. ის არ აანალიზებს ურთიერთქმედებებს იზოლირებულად, მაგრამ განიხილავს კომუნიკაციის მთელ ისტორიას, ყველა წინა აქტივობას და ყველა შეხების წერტილს იმავე ანგარიშში. ეს ავლენს შაბლონებს, განსაზღვრავს შესაძლებლობებს და წარმოქმნის შეხედულებებს, რომლებიც სხვაგვარად დარჩება ფარული.
Harmonix-ის დანერგვა არის სწრაფი და უპრობლემოდ, შეუფერხებლად ინტეგრირებული თქვენს არსებულ ინფრასტრუქტურასთან. პირველივე დღიდან, თქვენი გუნდები განიცდიან პროდუქტიულობის მნიშვნელოვან ზრდას, ხოლო მენეჯერები იძენენ უპრეცედენტო ხილვადობას ყველა ოპერაციაში.
კომპანიებისთვის, რომლებიც ცდილობენ თავიანთი გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების ოპერაციების გარდაქმნას, Harmonix წარმოადგენს სრულყოფილ კონვერგენციას გამოყენების სიმარტივის, ხელოვნური ინტელექტის სიმძლავრისა და ბიზნეს ინტელექტის კუთხით, ეს ყველაფერი დიდი განხორციელების პროექტების ან არსებული პროცესების ცვლილებების საჭიროების გარეშე.
მაგრამ Harmonix სცილდება მარტივი არხის გაერთიანებას. ჩვენი მოწინავე ხელოვნური ინტელექტი განუწყვეტლივ მუშაობს იმისათვის, რომ ყოველი ურთიერთქმედება ქმედით ცნობად გადააქციოს და მოახდინოს დამღლელი ამოცანების ავტომატიზაცია. ის ავტომატურად წერს და აჯამებს საუბრებს, გვთავაზობს პერსონალიზებულ პასუხებს, განაახლებს CRM ჩანაწერებს ხელით ჩარევის გარეშე და უზრუნველყოფს შესაძლებლობის სტატუსისა და მომსახურების ხარისხის ღრმა ანალიზს.
რაც Harmonix-ს უნიკალურს ხდის არის მისი უნარი გაიგოს თითოეული ურთიერთობის სრული კონტექსტი. ის არ აანალიზებს ურთიერთქმედებებს იზოლირებულად, მაგრამ განიხილავს კომუნიკაციის მთელ ისტორიას, ყველა წინა აქტივობას და ყველა შეხების წერტილს იმავე ანგარიშში. ეს ავლენს შაბლონებს, განსაზღვრავს შესაძლებლობებს და წარმოქმნის შეხედულებებს, რომლებიც სხვაგვარად დარჩება ფარული.
Harmonix-ის დანერგვა არის სწრაფი და უპრობლემოდ, შეუფერხებლად ინტეგრირებული თქვენს არსებულ ინფრასტრუქტურასთან. პირველივე დღიდან, თქვენი გუნდები განიცდიან პროდუქტიულობის მნიშვნელოვან ზრდას, ხოლო მენეჯერები იძენენ უპრეცედენტო ხილვადობას ყველა ოპერაციაში.
კომპანიებისთვის, რომლებიც ცდილობენ თავიანთი გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების ოპერაციების გარდაქმნას, Harmonix წარმოადგენს სრულყოფილ კონვერგენციას გამოყენების სიმარტივის, ხელოვნური ინტელექტის სიმძლავრისა და ბიზნეს ინტელექტის კუთხით, ეს ყველაფერი დიდი განხორციელების პროექტების ან არსებული პროცესების ცვლილებების საჭიროების გარეშე.
განახლდა:
უსაფრთხოება იწყება დეველოპერების მიერ თქვენი მონაცემების შეგროვებისა და გაზიარების წესების გაცნობით. მონაცემთა კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების პრაქტიკები შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი აპის ვერსიის, გამოყენების, რეგიონის და ასაკის მიხედვით. ეს ინფორმაცია მოწოდებულია დეველოპერის მიერ და შეიძლება დროთა განმავლობაში განახლდეს.
მონაცემები არ ზიარდება მესამე მხარეებთან
შეიტყვეთ მეტი დეველოპერების მიერ პუბლიკაციების გამოქვეყნების შესახებ
ეს აპი შეიძლება მონაცემთა ამ ტიპებს აგროვებდეს
შეტყობინებები, აუდიო და მოწყობილობა ან სხვა იდენტიფიკატორები
მონაცემები დაშიფრულია ტრანზიტის პროცესში
მონაცემები ვერ წაიშლება
სიახლე
Improved call handling for a smoother experience
აპის მხარდაჭერა
დეველოპერის შესახებ
BLOOBIRDS S.L.
it-systems@bloobirds.com
CALLE LLUÇA, 28 - P. 2
08028 BARCELONA
Spain
+34 608 40 50 28