HelpBoot

HelpBoot

ამ აპის შესახებ

HelpBoot – პროფესიონალური ყოვლისმომცველი მომხმარებელთა მომსახურება თქვენი ბიზნესისთვის

HelpBoot არის სრული გადაწყვეტა იმ კომპანიებისთვის, რომლებსაც სურთ მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრალიზაცია, პროცესების ავტომატიზაცია და გაყიდვების გაზრდა WhatsApp-ის, Instagram-ის, Facebook-ის და სხვა არხების საშუალებით.

ძირითადი მახასიათებლები

ინტეგრირებული ყოვლისმომცველი მომხმარებელთა მომსახურება:
გააერთიანეთ WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram და სხვა არხები ერთ პლატფორმაზე. აღარასდროს გამოტოვოთ შეტყობინებები და აღარ დატოვოთ მომხმარებლები უპასუხოდ.

ოფიციალური WhatsApp API:
ინტეგრაცია ოფიციალურ WhatsApp Business API-სთან უფრო მეტი საიმედოობის, უსაფრთხოებისა და ბიზნეს კომუნიკაციის მოწინავე ფუნქციებისთვის.

ინტელექტუალური AI აგენტი:
ავტომატიზირებული მომხმარებელთა მომსახურება ხელოვნური ინტელექტით, რომელიც ესმის კონტექსტს, პასუხობს რთულ კითხვებს და სწავლობს ურთიერთქმედებებიდან, რათა უზრუნველყოს უფრო ეფექტური მხარდაჭერა.

გუნდის სრული მენეჯმენტი:
- მრავალი აგენტი ნებართვების კონტროლით
- ავტომატური როტაცია ინტელექტუალური განაწილებისთვის
- რეალურ დროში შესრულების მონიტორინგი

ინტეგრირებული CRM:
საუბრის ისტორიის ორგანიზება, კონტაქტების მართვა და გაყიდვების პროცესის თითოეული ეტაპის თვალყურის დევნება ერთ ადგილას.

ანგარიშები და ანალიტიკა:

პროდუქტიულობის მაჩვენებლები, რეაგირების დრო, დასრულებული ზარები და კამპანიის შედეგები მონაცემებზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებებისთვის.

კამპანიები და მასობრივი გაგზავნა:
მიზანმიმართული აქციების, განცხადებების და სიახლეების გაგზავნა WhatsApp-ის და სხვა დაკავშირებული არხების საშუალებით.

მომხმარებელთა მომსახურების კანბანი:
საუბრების ვიზუალიზაცია და ორგანიზება ეტაპობრივად, გაყიდვების ძაბრის მართვის ხელშეწყობით.

უპირატესობები:

- ყველა საკომუნიკაციო არხის ცენტრალიზაცია
- სწრაფი, ორგანიზებული და პროფესიონალური მომხმარებელთა მომსახურება
- რეაგირების ნაკლებობის გამო გაყიდვების დაკარგვის თავიდან აცილება
- გუნდის პროდუქტიულობის გაზრდა
- ოპერაციების მასშტაბირება ავტომატიზაციისა და ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებით

იდეალურია:

მცირე, საშუალო და დიდი საცალო, მომსახურების და ციფრული ბიზნესებისთვის, რომლებიც ცდილობენ ციფრული მომხმარებელთა მომსახურების პროფესიონალიზაციას და ონლაინ გაყიდვების მასშტაბირებას.

ჩამოტვირთეთ HelpBoot და გარდაქმენით თქვენი ციფრული მომხმარებელთა მომსახურება!