დარჩით დაკავშირებული და მართეთ მომხმარებელთა ყოველი საუბარი ერთი, ინტელექტუალური სამუშაო სივრციდან.
iCloud-Ready Unified Inbox საშუალებას აძლევს თქვენს გუნდს გააგზავნოს, მიიღოს და მართოს შეტყობინებები WhatsApp Business API-ებში, Facebook Messenger-ში, Instagram Direct-ში, ელფოსტაზე, SMS-ში, TikTok-ში და თქვენი ვებსაიტის ჩეთის ვიჯეტში — ყველაფერი ერთი მობილური აპლიკაციიდან.
მიეცით თქვენს გუნდებს უფლება:
:speech_balloon: ჩატი სადმე: მართეთ ყველა არხი ერთ ადგილას — WhatsApp, Facebook, Instagram, Email, SMS, TikTok და სხვა.
:zap: მყისიერად კონვერტაცია: შექმენით ლიდერები და ბილეთები პირდაპირ ჩეთებიდან ერთი შეხებით.
:robot_face: უფრო ჭკვიანის ავტომატიზაცია: გაუშვით სამუშაო პროცესები, გაგზავნეთ ავტომატური პასუხები და დაგეგმეთ კამპანიები.
:busts_in_silhouette: ეფექტური თანამშრომლობა: ახსენეთ თანაგუნდელები, დაამატეთ შიდა შენიშვნები და გააზიარეთ კონტექსტი.
:bar_chart: თვალყურის დევნების შესრულება: გაზომეთ რეაგირების დრო, SLA შესაბამისობა და აგენტის პროდუქტიულობა.
:lock: დარჩით უსაფრთხოდ: ისიამოვნეთ დაშიფვრით ტრანსპორტით და დასვენების დროს, SSO და როლებზე დაფუძნებული ნებართვებით.
ძირითადი მაჩვენებლები
:white_check_mark: Unified Omnichannel Inbox
:white_check_mark: წამყვანი და ბილეთების მართვა
:white_check_mark: სამუშაო ნაკადის ავტომატიზაცია
:white_check_mark: ჭკვიანი ფილტრები და ძებნა
:white_check_mark: WhatsApp შაბლონები (ტექსტი, სურათი, ვიდეო)
:white_check_mark: Push შეტყობინებები და SLA ტაიმერი
:white_check_mark: რეალურ დროში ანალიტიკა და ანგარიშები
აშენებულია მასშტაბისთვის
ხართ თუ არა მარკეტინგის გუნდი, გაყიდვების ჯგუფი თუ კლიენტების წარმატების განყოფილება, iCloud-Ready Unified Inbox უზრუნველყოფს შეუფერხებელ თანამშრომლობას, ავტომატიზაციას და ქმედითუნარიან ინფორმაციას - ყველგან, ნებისმიერ დროს.