使い方サポート

KDDI株式会社

ამ აპის შესახებ

ჩვენ ვაწვდით ინფორმაციას ჩვენი მომხმარებლების ინტერესებზე მორგებულ ინფორმაციას და სრულად ვართ აღჭურვილი ფუნქციებით ნებისმიერი პრობლემის გადასაჭრელად (საწყისი დაყენების მხარდაჭერა/ოპერაციული მეთოდის მხარდაჭერა/დიაგნოსტიკა სმარტფონის/გამოკითხვის ფუნქციით)!
*აპლიკაციის გამოყენება შეუძლიათ მხოლოდ au კონტრაქტების ან UQ მობილური კონტრაქტების მქონე მომხმარებლებს, რომლებსაც აქვთ au ID (მომხმარებლებს povo კონტრაქტებით არ შეუძლიათ მისი გამოყენება).

～მთავარი ფუნქციები

1. საგულდაგულოდ შერჩეული ინფორმაციის განაწილება
・AI სწავლობს თქვენს ინტერესებს და იღებს თქვენთვის შესანიშნავ ინფორმაციას.

2. გამოკითხვის ფუნქცია/კითხვის დაჯავშნის ფუნქცია
・ გამოკითხვის ფუნქცია ტელეფონით ან ჩატით და დაჯავშნის ფუნქცია სატელეფონო შეკითხვებისთვის

3. სმარტფონის სახალისო სასწავლო კურსი
・ სმარტფონის კურსი, სადაც შეგიძლიათ ისწავლოთ როგორ გამოიყენოთ სმარტფონები და ტაბლეტები საკუთარი ტემპით და სახალისო გზით

4. სმარტფონის დიაგნოსტიკური ფუნქცია
・მარტივად დაადგინეთ სმარტფონის სიმპტომები და გაუმართაობა და მიეცით ადვილად გასაგები გადაწყვეტილებები.
・ წაშალეთ ქეში მეხსიერების გასათავისუფლებლად და დაეხმარეთ თქვენს სმარტფონს შეუფერხებლად მუშაობაში და პრობლემების მოგვარებაში.
*Android 10 ან უფრო მაღალი სტანდარტების მქონე მოწყობილობებისთვის მონაცემთა გაწმენდა განხორციელდება მომხმარებლის ზონაში (არეალი, სადაც ინახება თითოეული ჩამოტვირთული აპლიკაციის მონაცემები).
*Android 11 ან უფრო მაღალი სტანდარტების მქონე მოწყობილობებისთვის მონაცემთა გაწმენდა განხორციელდება Android 11-ში ჩაშენებული მონაცემთა გასუფთავების ფუნქციის გამოყენებით.

5. ქსელის სიჩქარის შემოწმების ფუნქცია
・ კომუნიკაციის სიჩქარე ნელია? თქვენი ქსელის სიჩქარის გაზომვით, შეგიძლიათ გაიგოთ თქვენი გამოყენების გარემო და მიიღოთ რჩევები სიჩქარის გაუმჯობესების შესახებ.

6. ოპერაციის მეთოდის მხარდაჭერა
・ადვილად გასაგები ინსტრუქციები სმარტფონებისა და ტაბლეტების გამოყენების შესახებ, ასევე საინტერესო აპლიკაციების შესახებ და როგორ დააკავშიროთ და მართოთ მოწყობილობები, რომლებიც დაკავშირებულია სმარტფონებთან და პლანშეტებთან, როგორიცაა ტელევიზორები და აუდიო აღჭურვილობა.

7. საწყისი დაყენების მხარდაჭერა
・სპეციალიზებული მრჩევლები დაგეხმარებიან საწყის პარამეტრებში და მონაცემთა მიგრაციაში სმარტფონის ან ტაბლეტის შეძენისას.

რა არის ახალი

快適にご利用いただく為に診断機能や表記項目などの改修を行いました。
今後とも使い方サポートアプリをよろしくお願いいたします。