ავტორი: Eair LLC
ComfortStar ტექნიკური მხარდაჭერის აპლიკაცია არის ინტერაქტიული, წვრილმანი, მომსახურების სახელმძღვანელო HVAC ტექნიკოსებისთვის, კონტრაქტორებისთვის და ლიცენზირებული ინსტალატორებისთვის.
ეს აპი საშუალებას მისცემს ტექნიკოსებს, მიიღონ წვდომა და გაუზიარონ მფლობელებს და ინსტალაციის სახელმძღვანელოებს, სერვისის სახელმძღვანელოებსა და წარდგინებებს. ტექნიკოსებს შეუძლიათ შექმნან და გაგზავნონ დეტალური ანგარიშები მხარდაჭერისთვის ჩვენი ტექნიკური დეპარტამენტისგან. ეს ანგარიშები საშუალებას გაძლევთ შექმნათ და შეინახოთ ბილეთი მომავალი მითითებისთვის.
ეს აპი ასევე გაძლევთ პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელოებსა და ვიდეოებს. ტექნიკოსები იპოვიან შესაბამის სახელმძღვანელოებს, შეცდომის კოდის სახელმძღვანელოებს და შეძლებენ პირდაპირი კომუნიკაციის შენარჩუნებას ComfortStar ტექნიკურ მხარდაჭერასთან. ამ აპლიკაციით, პრობლემების მოგვარება და განყოფილების შეკეთება გამარტივებულია ტექნიკოსისთვის.
მომხმარებლებს ასევე შეუძლიათ მიიღონ შეტყობინებები აპიდან განახლებებისა და მოწოდებული ახალი ხელსაწყოების შესახებ.