myCiena

Ciena Corporation

ამ აპის შესახებ

როგორც Ciena-ს მომხმარებელს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ myCiena მობილური აპი ტექნიკური მხარდაჭერის ბილეთების, აღჭურვილობის მოთხოვნებისა და ინჟინერიის გაგზავნის შესაქმნელად, განახლებისთვის და თვალყურის დევნებისთვის ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას. თქვენ შეგიძლიათ დაზოგოთ დრო ჩვენი ხელსაწყოების გამოყენებით, რათა დაგეხმაროთ პრობლემების მოგვარებაში. მოძებნეთ ჩვენი ვრცელი ცოდნის ბაზა, იხილეთ თქვენი შესრულების საინფორმაციო დაფები, მოაგვარეთ პრობლემები პირდაპირ ინჟინერთან ჩეთის საშუალებით და მრავალი სხვა.

ხელმისაწვდომი მახასიათებლები მოიცავს:

შექმენით და შედით ტექნიკური დახმარების ბილეთებზე
აღჭურვილობის მოთხოვნების შექმნა და წვდომა
შექმენით და მიიღეთ წვდომა ინჟინრების დისპეტჩერებში
ესაუბრეთ ცოცხალ ინჟინერს
ფაილის გადაცემის პროტოკოლი (FTP)
შესრულების მეტრიკის ნახვა
თქვენს შეტყობინებებზე წვდომა
მოძებნეთ ჩვენი ცოდნის ბაზა
მოძებნეთ ჩვენი ტექნიკური პუბლიკაციები
ვირტუალური ასისტენტი

სიახლე

We updated the app with the latest features, bug fixes, and performance improvements.