Employee Engagement Manager

NICE Ltd

ამ აპის შესახებ

NICE თანამშრომელთა ჩართულობის მენეჯერი (EEM) AKA CXone EM საშუალებას გაძლევთ, ფრონტის ხაზის აგენტს, მართოთ თქვენი განრიგი და საქმიანობა საკონტაქტო ცენტრში განსაკუთრებული ხილვადობით, მოქნილობითა და კონტროლით. ჩამოტვირთეთ NICE EEM აპი შემდეგი უპირატესობების მისაღებად:

თვითმომსახურების დანიშვნა, 24/7
გამოიყენეთ NICE EEM მობილური აპი, როგორც პირადი ასისტენტი თქვენი საკონტაქტო ცენტრის დაგეგმვის საჭიროებებისთვის. დაათვალიერეთ თქვენი საათები და მორიგეები სიზუსტით, ნებისმიერ დროს და ნებისმიერ ადგილას, იქნება ეს საკონტაქტო ცენტრში, თუ გარეთ.

უფრო დიდი განრიგის კონტროლი
შეასწორეთ თქვენი გრაფიკი განსაკუთრებული რეაგირებისა და კონტროლის საშუალებით, EEM- ის აპს-შიდა დამტკიცების ნაკადის გამოყენებით. აღარ არის ლოდინის დრო და ელ.ფოსტის გაცვლა მეთვალყურეებთან ან ადმინისტრატორებთან, რათა განრიგი შეიტანოთ თქვენი მოთხოვნების განხილვასა და დამტკიცებაზე. სწრაფად გააკეთე ეს!

უკეთესი სამუშაო და ცხოვრების ბალანსი
NICE EEM- ს შეუძლია გრაფიკის შეცვლის შესაძლებლობები შემოგთავაზოთ თქვენი საკუთარი შეხედულებისამებრ. EEM aka itime ან mytime დროში შეგიძლიათ დაამატოთ დამატებითი საათები თქვენს გრაფიკს, შეცვალოთ ან შეცვალოთ ცვლა დღის განმავლობაში და მომავალში; ან შეგიძლიათ მოკლე დროში უარი თქვათ საათებზე / ცვლაში. ისარგებლეთ თქვენთვის გრაფიკის შეცვლის შესაძლებლობებით! (შენიშვნა: გრაფიკის ცვლილების შესაძლებლობები ხელმისაწვდომია დაკომპლექტების ოპერაციის სპეციფიკური პროცესებისა და საჭიროებების გათვალისწინებით.)

წაიკითხეთ გამოყენების პირობები:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM აპლიკაციის TOU სუფთა.html

შენიშვნა: თუ არ ხართ დარწმუნებული, რომ თქვენი საკონტაქტო ცენტრი იძლევა NICE EEM– ის გამოყენებას, გთხოვთ, პირველ რიგში, გაეცნოთ თქვენს ორგანიზაციაში მყოფ ადმინისტრატორს, რომ NICE EEM განთავსებულია საკონტაქტო ცენტრში.

სიახლე

We constantly work towards making your experience better. The release addresses few bug fixes