■[საოპერაციო გარემო]
・ Android OS ვერსია: 8.0, 9.0, 10.0, 11.0, 12.0, 13.0
*ზოგიერთი მოწყობილობა შეიძლება არ იყოს თავსებადი მაშინაც კი, თუ მათ აქვთ Android 8.0 ან უფრო ახალი ვერსია.
*თქვენი გარემოდან გამომდინარე, ის შეიძლება გამართულად არ იმუშაოს, ამიტომ ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას, რომ ის იმუშავებს.
******
▼მომხმარებლები, რომლებსაც აპის გაშვებისას სთხოვენ ელფოსტის გაგზავნას
გთხოვთ, შეეხეთ ბმულს „ელფოსტის გაგზავნა“, რათა გამოგვიგზავნოთ ელ.წერილი.
თქვენს მიერ გაგზავნილ ინფორმაციაზე დაყრდნობით, ჩვენ შეგვეძლება მოგცეთ რჩევა შეცდომის გამომწვევი მიზეზისა და მასთან გამკლავების შესახებ.
▼ მომხმარებლები, რომლებსაც არ შეუძლიათ ჩამოტვირთვა ან გაშვება
გთხოვთ, იხილოთ FAQ განყოფილება ამ გვერდის ბოლოში, რადგან ამან შეიძლება გადაჭრას პრობლემა.
▼ აპის თანხის დაბრუნების შესახებ
გთხოვთ, ჩამოტვირთვამდე შეამოწმოთ დეტალები ქვემოთ მოცემულ URL-ზე, რადგან დაგჭირდებათ Google Play-ს მიერ დადგენილი პროცედურების დაცვა.
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ja
******
■ [სიფრთხილის ზომები გამოყენებისას]
○ საჭიროა 2 გბ ან მეტი თავისუფალი ადგილი შიდა მეხსიერებაში (თვითონ სმარტფონი).
○მონაცემები ჩამოიტვირთება აპის პირველად გაშვებისას, ამიტომ ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ Wi-Fi გარემო.
○თუ საზღვარგარეთ ხართ და მონიშნეთ „ავტომატური განახლებების დაშვება“, შეიძლება უნებლიეთ დაგეკისროთ მაღალი საკომუნიკაციო საფასური ვერსიის განახლებების გამო და ა.შ.
საზღვარგარეთ მოგზაურობისას გირჩევთ, Google Play Store-ში მოხსნათ მონიშვნა „ავტომატური განახლებების დაშვება“.
○ წონა შეიძლება დაემატოს პროდუქციის ჩატვირთვისას.
○აპში ნაჩვენები ნომრები უბრალოდ სიმულირებული მნიშვნელობებია და შეიძლება განსხვავდებოდეს ნამდვილი სათამაშო აპარატისგან.
○ შემდეგი ფუნქციები არის დამატებითი ფუნქციები (დამატებები) და მათი გამოყენება შესაძლებელია გადახდით.
- შეცვალეთ პარამეტრები (შეგიძლიათ დაიწყოთ თამაში ნებისმიერი პარამეტრით)
・ მაღალსიჩქარიანი ავტომატური (შეძლებთ გამოიყენოთ მაღალსიჩქარიანი ავტომატური ფუნქცია თამაშისას)
・ რეჟიმის არჩევა (თამაშის დაწყების არჩევა შეგიძლიათ "ნორმალური დასაწყისიდან", "ტოპ RISE", "Fujigodaiji" და "Climax Showdown"-დან)
・ მალსახმობი 1 (თამაშის დროს თქვენ შეძლებთ გადახვიდეთ "სპეციალურ ტრენინგზე", "Sojiro Special Training", "Red 7BB", "Blue 7BB" და "Super Bancho Bonus")
・ მალსახმობი 2 (თამაშის დროს შეგეძლებათ გადახვიდეთ "Top RISE", "Top RISE Gochokaku", "Top RISE Fujigodaiji" და "Top RISE ემბლემა")
・ მალსახმობი 3 (თამაშის დროს შეგეძლებათ გადახვიდეთ "Top RISE Steel Stage", "Top RISEUP", "Goku Raiko" და "Climax Showdown")
- სრული ნაკრები (ყველა დამატებითი ფუნქცია ხელმისაწვდომი იქნება)
■ [ხშირად დასმული კითხვები]
გთხოვთ, ჩვენთან დაკავშირებამდე შეამოწმოთ შემდეგი.
Q. ჩამოტვირთვა არ მიმდინარეობს "მოლოდინის" მდგომარეობიდან
A. ეს პრობლემა წარმოიქმნება, როდესაც ამოწმებთ ჩამრთველ ველს „ჩამოტვირთვა მხოლოდ Wi-Fi-ის გამოყენებისას“, რომელიც გამოჩნდება ჩამოტვირთვისას და შემდეგ იყენებთ სხვა მეთოდს, გარდა Wi-Fi-ისა კომუნიკაციისთვის.
გთხოვთ, გააუქმოთ ჩამოტვირთვა და სცადოთ სხვა Wi-Fi ხაზთან დაკავშირება, ან მოხსნათ მონიშვნა და სცადოთ ჩამოტვირთვა კომუნიკაციის სხვა მეთოდიდან (4G ხაზი და ა.შ.).
Q. აპის ეფექტები და ხმები სწორად არ არის დაკვრა.
ა. ოპერაცია შეიძლება გახდეს არასტაბილური აპის პირველად გაშვებისას, ამიტომ გთხოვთ, სცადოთ აპის გადატვირთვა.
კითხვა: აპის შეჩერება მინდა.
A. თუ აირჩევთ „გადასვლა აპს“ „ოფციების მენიუდან“ ან დააჭერთ მთავარ ღილაკს აპიდან გასასვლელად, თამაშის ინფორმაცია იმ მომენტში ავტომატურად შეინახება.
თუ შეწყვეტილი მონაცემებია, შეეხეთ „თამაშის დაწყებას“ სათაურის ეკრანზე და გამოჩნდება რეზიუმეს დადასტურების ეკრანი აირჩიეთ „დიახ“ გასაგრძელებლად იმ ადგილიდან, სადაც შეჩერდით.
Q.აპი იძულებულია დახუროს გაშვების დროს.
A. შესაძლოა პრობლემა იყო ინსტალაციის დროს, ამიტომ გთხოვთ, ჯერ სცადოთ შემდეგი.
・ გადატვირთეთ თქვენი სმარტფონი ან გაასუფთავეთ ქეში
・ დეინსტალაცია და ხელახლა დააინსტალირეთ აპლიკაცია
Q.მე არ შემიძლია ვიყიდო დამატებითი ფუნქციები (დამატებები).
A. გთხოვთ, შეამოწმოთ შემდეგი.
・ განაახლეთ "Google Play Store" აპი უახლეს ვერსიამდე
・შეამოწმეთ, ემთხვევა თუ არა Google-ის ანგარიში, რომელიც გამოიყენეთ აპის შეძენისას, თქვენს სმარტფონზე არსებულ Google ანგარიშს.
・დაადასტურეთ თითოეულ ოპერატორთან, მიაღწია თუ არა გადახდის თანხა ზედა ზღვარს (თუ ზედა ზღვარი მიღწეულია, გთხოვთ, სცადოთ ხელახლა მომდევნო თვიდან)
・ შეცვალეთ გადახდის მეთოდი საკრედიტო ბარათზე
・დაუკავშირდით Google-ს ქვემოთ (ეს შეიძლება იყოს Google Play-ის პრობლემა)
https://support.google.com/pay#topic=7644061
Q. ჩემს მიერ შეძენილი ყველა დამატებითი ფუნქცია გამორთულია.
ა. აღდგენა შესაძლებელია უფასოდ ქვემოთ მოცემული ნაბიჯების შემდეგ.
1. შეეხეთ გათიშულ დამატებით ფუნქციას "მაღაზია" სათაურის ეკრანზე.
2. შეეხეთ ნაწილს „შესყიდვა“.
3. გამოჩენილ გამაფრთხილებელ შეტყობინებაზე აირჩიეთ „დიახ“.
4. რამდენიმე წამის შემდეგ გამოჩნდება შეტყობინება „უკვე შეძენილი“.
5. იმავე ეკრანზე „სათაურის დაბრუნება“ დაჭერის შემდეგ, შესაბამისი დამატებითი ფუნქცია ხელახლა ჩაირთვება.
6. თუ არის სხვა დამატებითი ფუნქციები, რომლებიც გამორთულია, გაიმეორეთ ზემოაღნიშნული ნაბიჯები 1-დან 5-მდე თითოეული ფუნქციისთვის.
*კომუნიკაცია მოხდება 3-დან 4-მდე.
თუმცა, გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თუ არ გაქვთ შეძენილი Google ანგარიში, შეიძლება მოხდეს შეცდომები ან გადასახადი.
-------
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ეს პრობლემები შეიძლება მოგვარდეს ოპერაციული სისტემის განახლებით, მაგრამ მოდელიდან გამომდინარე, სიმპტომები შეიძლება გაძლიერდეს ან ახალი სიმპტომები გამოჩნდეს.
ჩვენ ვერ ვიქნებით პასუხისმგებელი OS-ის განახლებებთან დაკავშირებულ პრობლემებზე, ასე რომ, გთხოვთ, გამოიყენოთ თქვენი საკუთარი აზრი იმპლემენტაციის შესახებ.
■ [შეკითხვის შესახებ]
○ მხარდაჭერის მაგიდა ღიაა სამუშაო დღეებში, შაბათის, კვირას, არდადეგების და წლის ბოლოს და საახალწლო არდადეგების გარდა.
○ ჩვენ ვიღებთ შეკითხვებს ელექტრონული ფოსტით ნებისმიერ დროს, მაგრამ პასუხები მიიღება მხოლოდ სამუშაო დღეებში.
○ჩვენთან დაკავშირებამდე, გთხოვთ, მოგვცეთ ნება, მივიღოთ "support_anapp@paon-dp.com" და თქვენი კომპიუტერიდან გამოგზავნილი ელფოსტა.
○მოკითხვისას, გთხოვთ, აუცილებლად მიუთითოთ [აპის სახელი], [მოდელის სახელი], [OS ვერსია] და [თქვენი მოთხოვნის დეტალები].
ლიცენზიის აღნიშვნა
https://paon-dp.com/service_support/license.html
©DAITO GIKEN,INC ©PAON DP Inc.