ტოპ 3 tính năng nổi bật dành cho Khách hàng trên ứng dụng Hi FPT:
- Yêu cầu hỗ trợ siêu tốc ngay tại nhà
Với ứng dụng Hi FPT Quý Khách hàng có thể chủ động báo sự cố 24/7 và yêu cầu hỗ trợ khi gặp quủ động báo sự cố 24/7 và yêu cầu hỗ trợ khi gặp qunhấtûn ინტერნეტი mà không cần mất thời gian ra quầy hay liên hệ tổng đài.
Thao tác đơn giản ngay trên App siêu nhanh, tiếp nhận thông tin hỗ trợ sự cố ინტერნეტ siêu tốc chỉ từ 45 giân kàochông và khợ ო. Đặc biệt, Hi FPT cho phép người dùng xem thông tin và toàn bộ tiến trình xử lý sự cố, ví dụ: thời gian tihến tến ận và xử lý, thời gian nhân viên đến nhà hỗ trợ,.. ..
Hơn thế nữa, khách hàng khi gửi yêu cầu hỗ trợ trên Hi FPT sẽ được đảm bảo 100% đúng ạih hạih với thời gian sinh hoạt của mỗi gia đình. Sau khi nhân viên hỗ trợ hoàn tất, Khách hàng có thể chủ động thao tác đánh giá chất lượng phục PTụng tụng.
- Quản lý Modem Wi-Fi từ xa, đảm bảo an toàn ინტერნეტი
Quý khách hàng sử dụng ინტერნეტ FPT Telecom nay đã có thể chủ động theo dõi lưu mượng cũng như số ngườd Wi-Fi p kiểm soát người lạ truy cập và tốc độ đường truyền đang dùng.
Ngoài ra, Hi FPT còn giúp các bậc phụ huynh kiểm soát con cái trong việc sử dụng ინტერნეტი bằng các tính năng hữu ích nhưỡihặn. ản lý thời gian sử dụng mạng của thiết bị, điều khiển và hẹn არ მაქვს Wi-Fi და…
- Chủ động thực hiện mọi giao dịch ngay tại nhà
Nhằm đáp ứng nhu cầu theo dõi và quản lý toàn trình các dịch vụ của FPT Telecom, nay Hi FPT đã giúp Khách hành ộcểnh ịthị 100% giao dịch tại nhà cũng như có thể ký hợp đồng dịch vụ và xác nhận biên bản nghiệm thu ngay trên App Hi FPT.
Bên cạnh đó, Hi FPT luôn nâng cấp và hướng khách hàng chủ động thanh toán an toàn với nhiều phương thức kháytrỰn lịch sử và hóa đơn thanh toán ngay trên ứng dụng.
Quý Khách hàng còn có thể theo dõi và kiểm tra điểm thưởng chương trình Khách hàng thân thiết của FPT Telecom ngay trên Hi F. Sử dụng điểm thưởng để đổi quà: thẻ cào điện thoại, phiếu ưu đãi hấp dẫncán quàhhền ủa FPT Telecom.
Khi sử dụng mạng ინტერნეტ FPT, Quý khách có thể tải ứng dụng Hi FPT để được hỗ trợ tối đa. გამარჯობა FPT cũng giống như một công cụ quản lý mạng ინტერნეტი tại nhà. სიმღერის სიმღერა Internet Viettel, Internet VNPT cũng có ứng dụng riêng để hỗ trợ.
Kính mời Quý khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng Hi FPT để trải nghiệm trọn vẹn Dịch vụng ứng dụng Hi FPT để trải nghiệm trọn vẹn Dịch vụng ủa FPT Telecom.
Mọi thắc mắc và ý kiến đóng góp, Quý khách vui lòng liên hệ:
· ელფოსტა: Hifpt@fpt.com
· ფანგვერდი: https://www.facebook.com/hifpt.official
· ცხელი ხაზი: 1900 6600