RocketFlow - Digital Workplace

Rocket Flyer Technology Private Limited

ამ აპის შესახებ

Rocketflow საშუალებას აძლევს საწარმოებს ავტომატიზირება გაუწიონ ბიზნეს პროცესებს და შესაძლო ქმედებებს, რომელთა შესრულებაც მომხმარებლებს შეუძლიათ რეალურ დროში. Rocketflow აკეთებს ამას იმით, რომ მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს, მიჰყვნენ წინასწარ კონფიგურირებულ ბიზნეს პროცესებს/ეტაპებს/მოქმედებებს, რომლებიც სპეციფიკურია მათი ბიზნესისთვის და განახორციელონ წინასწარ კონფიგურირებული მოქმედებები იმავეს შესასრულებლად. Rocketflow არის ბიზნეს პროცესის მართვის პლატფორმა, რომელსაც აქვს კომპლექსური ბიზნეს სამუშაო ნაკადების კონფიგურაციისა და მართვის შესაძლებლობები, რომელიც შედგება მრავალი ბიზნეს ეტაპისგან, მომხმარებლების ან მომხმარებელთა ჯგუფისგან, მომხმარებლებთან კომუნიკაციის შეხების წერტილებისგან და ა.შ. Rocketflow პლატფორმა გამოდის მობილური აპლიკაციით, მობილური ვებსაიტით და ადმინისტრაციული ვებ-პანელით, რომ ბიზნეს აქტორებმა შეასრულონ თავიანთი ამოცანები რეალურ დროში. ის საშუალებას გაძლევთ შექმნათ, მართოთ, აკონტროლოთ, აკონტროლოთ და მართოთ თქვენი სხვადასხვა ტიპის აპი.
ჩამოთვალეთ რამდენიმე საერთო საკითხი საწარმოსთვის, რომელიც ახორციელებს ბიზნეს სამუშაო პროცესს ხელით:
• როგორ მოვახდინოთ ყველა ბიზნეს მომხმარებლისა და მომხმარებლის სინქრონიზაცია რეალურ დროში?
• როგორ მივიღოთ საერთო ბიზნეს ოპერაციების ხილვადობა? სად არის საცობები? რომელ პროცესს მეტი დრო სჭირდება და ნაკლები რესურსი აქვს? რომელი პროცესია სუსტი და მოწმეების გამოყენება?
• როგორ უზრუნველვყოთ მომხმარებლისთვის გამჭვირვალობა რეალურ დროში? რა არის მომხმარებელთან შეხების წერტილები? არის თუ არა კლიენტი ინფორმირებული ბიზნესის მუშაობის პროცესში?
• როგორ გავზარდოთ მომხმარებლის კმაყოფილება?
• როგორ გავზარდოთ ეფექტურობა?
• როგორ გავუმკლავდეთ ოპერაციებს პროაქტიულად?

როგორ მუშაობს Rocketflow?
• სამუშაო ნაკადების შექმნა
• შექმენით სამუშაო პროცესები მრავალი ბიზნეს ოპერაციებისა და SOPS-ის გარშემო
• სამუშაო პროცესებს შეუძლიათ მომხმარებლების სინქრონიზაცია სხვადასხვა ციფრულ არხებზე
• რუქის მომხმარებლები
• მართეთ ორგანიზაციის იერარქია და სხვადასხვა საოპერაციო ჯგუფები სხვადასხვა ადგილას.
• ავთენტიფიკაციისა და ავტორიზაციის მართვა
• KPI-ების რუკა და შესრულების სხვა პარამეტრები
• რუკის აქტივები
• ყველა ობიექტისა და ობიექტების სხვადასხვა ტიპის აქტივების რუკა
• ინტეგრაცია აქტივების მართვის ინსტრუმენტებთან და მონაცემთა წყაროსთან
• მარაგის და მასთან დაკავშირებული ოპერაციებისა და სერვისების მართვა

• ინციდენტების განსაზღვრა
• დააკონფიგურირეთ ყველა შემთხვევა ბიზნეს მოთხოვნის მიხედვით და დააყენეთ პროტოკოლები
• დააყენეთ ავტომატური რეაგირების მოქმედებები სისტემის მიხედვით
• დააყენეთ გაფრთხილება/ტრიგერები და პროცესზე დაფუძნებული წესები

• ტრიგერების დაყენება
• ნებისმიერი ინციდენტი, პასუხი და მოქმედება შეიძლება მონიშნული იყოს ტრიგერით.
• ააქტიურებს რეაგირების მოქმედებებს და შეტყობინებას რეალურ დროში
• შეტყობინებების მიღება ასევე შესაძლებელია SMS-ის, ელექტრონული ფოსტის, მობილური Push შეტყობინებების და IVR-ის სახით

• გადაწყვეტილება და მოქმედებები
• ადმინისტრატორის დაფა იძლევა ინტელექტუალურ ინფორმაციას ყველა ოპერაციის შესახებ რეალურ დროში
• პლატფორმას შეუძლია შეასრულოს სხვადასხვა ანალიტიკა, რათა დაგეხმაროთ სწორი გადაწყვეტილების მიღებაში
• ადმინისტრაციული პანელი არის თქვენი დისტანციური მართვის წვდომა რეალურ დროში ნებისმიერი მოქმედების შესასრულებლად.

სიახლე

Issue Fixes