Intelligent Service Management

Serviceaide

ამ აპის შესახებ

სერვისის სამაგიდო აპლიკაცია შექმნილია ანალიტიკოსებისა და თვით სერვისების მომხმარებლებისთვის.

სერვისის სამაგიდო მობილური აპლიკაციის გამოყენებით, მომხმარებლებს შეუძლიათ შეიძინონ მომსახურების კატალოგი, შექმნან ბილეთი და დაამტკიცონ ბილეთი ყველა მობილური მოწყობილობიდან.

სერვისის სამუშაო მაგიდის მობილური პროგრამის გამოყენებით, ანალიტიკოსებს შეუძლიათ რეაგირება სწრაფად ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილზე, ერთჯერადი სამუშაოების გამოყენებით. ეს ხელს შეუწყობს საშუალოვადიან რეზოლუციის შემცირებას და აქ სერვისების ეფექტურობის გაუმჯობესებას, აუმჯობესებს მომხმარებლის კმაყოფილებას


მომსახურების სამაგიდო პროგრამის ძირითადი უპირატესობებია:

    • წარუდგინეთ და დაათვალიერეთ მომსახურების მოთხოვნები და საკითხები
    • იხილეთ მომსახურების კატალოგი
    • მიამაგრეთ სურათი ბილეთზე
    • გამოიყენეთ მეტყველება ტექსტთან დაკავშირებული ტექსტის შესასვლელად
    • იხილეთ ვებ – ინტერფეისში შექმნილი არსებული ფილტრები
    • ბილეთების რიგის პერსონალური შეხედულებების ნახვა
    • სწრაფად გააკეთეთ საერთო მოქმედებები ონკანით

 
• მარტივი ადმინისტრირება - ავთენტიფიკაცია მარტივია ჯადოსნური ბმულის გამოყენებით, ახალი მოწყობილობების რეგისტრაციისთვის, მათ შორის ერთჯერადი შესვლისას
• ამ აპს სჭირდება ინტელექტუალური მომსახურების მენეჯმენტისთვის დასახელებული, პარალელური, თვითმომსახურების ან საცდელი ლიცენზია


სერვისის სამაგიდო პროგრამა ხელმისაწვდომია როგორც Android და iOS მოწყობილობებში

ამ სერვისის სამაგიდო აპს ასევე შეიძლება ვუწოდოთ ინტელექტუალური მომსახურების მენეჯმენტი (ISM),

Cloud სერვისის მენეჯმენტი (CSM)

 

ინტელექტუალური მომსახურების მენეჯმენტი ™ აპლიკაცია გაიხსნა ServiceAide მიერ

რა არის ახალი

Bug fixes and improvements