პროგრამა, რომელიც მუშაობს Slican სერვერებთან
შენიშვნა: CTI.plus ლიცენზია საჭიროა PBX-ში.
ძირითადი მახასიათებლები:
- კონტაქტების სია აბონენტის ხელმისაწვდომობის სტატუსის წინასწარი გადახედვით (ჩატი, ტელეფონი დაკავებულია, აღწერა)
- კონტაქტების დამატება და წაშლა საყვარელი ჯგუფებიდან, სინქრონიზებული დესკტოპის აპლიკაციასთან
- სატელეფონო ცენტრის ფუნქციონალური მხარდაჭერა, რიგის მოძრაობის მონიტორინგი
- შესვლა და გამოსვლა რიგებში, დააყენეთ აგენტის შესვენებები, დასაბრუნებელი ზარების სია
- საკონფერენციო ზარები საერთო ჩატთან ერთად
- ბოლო ზარების/ჩატების სია დალაგებულია ქრონოლოგიურად
- შესვლა, როგორც პარალელური ტელეფონი სამაგიდო ტელეფონში ან როგორც ცალკე MessengerCTI აბონენტი
- დააკონფიგურირეთ ცენტრალური სერვისები, DND პარამეტრები და ზარის გადამისამართების სტრატეგიები
- ჩატისა და ჩატის ისტორია სატელეფონო ზარის ისტორიასთან ერთად
- ჩატის სრული სინქრონიზაცია დესკტოპსა და მობილურ აპლიკაციებს შორის, ფოტოების, დოკუმენტების, მუსიკის გადაცემა
- GPS მდებარეობის გაზიარება
- ბუფერში ჩანაწერების, ფოტოების, დოკუმენტების ფუნქცია დესკტოპის აპლიკაციასთან მუდმივი ორმხრივი სინქრონიზაციით
- ხმოვანი ზარები VoIP და GSM (ზარის დაყენების ორი ვარიანტი: ჩარევა ან პარალელური ზარი)
- შემომავალი ზარის მელოდიაზე ზარების გადამისამართების შესაძლებლობა
- შეტყობინებების გაჩუმების გრაფიკი - კომპანიის აპლიკაციის სამუშაო საათების კონფიგურაციის შესაძლებლობა კერძო ტელეფონზე
- წვდომა თქვენს ტელეფონზე ცენტრალური სერვისების კონფიგურაციაზე
- მოსახერხებელი ნომრები ზარის სწრაფი გადაგზავნისთვის
- სამაგიდო ტელეფონის დაკავების შესაძლებლობა, თუ GSM დაკავებულია (ჩართულია ნაგულისხმევად)
- კონფიგურაცია, რომ უარყოს ზარები GSM-ზე, თუ სამაგიდო ტელეფონი დაკავებულია
- DualSIM სმარტფონების ან ორი ტელეფონის ერთდროულად მხარდაჭერის შესაძლებლობა (საქმიანი და პირადი)
- მოსახერხებელი კარის გაღება, თუ კარის ტელეფონი DPH.IP გვირეკავს და კონტაქტის კონტექსტური მენიუდან
- დესკტოპის ვიჯეტი DPH.IP კარფონების სწრაფი გახსნისთვის
- შეტყობინებების შეფერხების ავტომატური მექანიზმი MessengerCTI.Mobile-ზე, თუ აქტიური ვარ დესკტოპ ტელეფონზე ან MessengerCTI.Desktop-ზე
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა: https://www.slican.pl/polityka-prawnosci-mcti/