ეს არის McAfee TechMaster- ის ჩვენი აბონენტების დახმარების რეალურ დროში მიღებაზე. ტექნიკური მხარდაჭერა აქამდე ადვილი არ ყოფილა!
McAfee TechMaster– ის ტექნიკური მხარდაჭერა თქვენს ხელთაა. მიიღეთ მხარდაჭერა ნებისმიერი თქვენი Windows ან Mac კომპიუტერიდან თქვენი მობილური მოწყობილობიდან. თქვენ შეგიძლიათ იხილოთ თქვენი TechMaster ანგარიშის ინფორმაცია, გამოწერის დეტალები, შეიტყოთ მეტი სერვისისა და მოწყობილობების შესახებ, თვითდახმარების მარტივი პარამეტრები, ვიდეოები და ერთი დაწკაპუნებით კონტაქტის პარამეტრები ჩვენს ექსპერტებს. ახლა უკვე გექნებათ შესაძლებლობა ესაუბროთ ჩვენს ტექნიკოსებს თქვენი მობილურიდან, მიიღოთ ინსტრუქცია, რომ მათ დისტანციურად შეძლონ თქვენი კომპიუტერის დისტანციური მართვა და მრავალი სხვა.
Მახასიათებლები:
- ანგარიშის მენეჯმენტი: McAfee TechMaster ანგარიში და ინფორმაცია ყიდვის შესახებ
- თვითდახმარების ვიდეოები: ვიზუალური დახმარება ვიდეოებით, თუ როგორ ხდება მოწყობილობების დაყენება ან პრობლემების მოგვარება
- სტატიები თვითდახმარების შესახებ: ტექნიკური დახმარების ეტაპობრივი ინსტრუქციის საფუძველზე გადაწყვეტილების ხე
- შეტყობინებები: დახმარება მიიღოთ რეალურ დროში განცხადებების შესახებ მომსახურებებზე, ფასდაკლების შეთავაზებებზე და ა.შ.
- დახმარება: დაეხმარეთ ჩვენს TechMaster ექსპერტებთან დაკავშირებას ღილაკის ერთი დაჭერით ან ჩეთის, ზარის ან დისტანციური მხარდაჭერისთვის.
არასდროს ყოფილა უფრო ადვილი მოწყობილობების გადაყენება!
Სწრაფი სახელმძღვანელო:
1. ჩამოტვირთეთ და გაუშვით აპი.
2. შედით თქვენი რეგისტრირებული McAfee TechMaster ელ.ფოსტის გამოყენებით.
3. თქვენ გექნებათ წვდომა აპის სხვადასხვა მონაკვეთზე, მენიუს ქვედა ნაწილში.