samwin Mobile Agent

telecommunication software

ამ აპის შესახებ

samwin Mobile Agent საშუალებას აძლევს აგენტ მომხმარებლებს დაუკავშირდნენ samwin-ს მათი Android მობილური მოწყობილობის გამოყენებით.
ეს აპლიკაცია გთავაზობთ ყველა ძირითად მახასიათებელს, რომელიც ცნობილია Desktop-ის კლასის samwin აგენტებიდან:
* უნარების მენეჯმენტი - შედით და გამორთეთ Skills-დან
* ზარის მართვა - განათავსეთ ზარი შეაჩერეთ, გააჩერეთ ან ხელახლა დააყენეთ ზარი
* Softphone Support - განათავსეთ და მიიღეთ ზარები WiFi ან მობილური ინტერნეტის საშუალებით
* სრული დირექტორიაში წვდომა - მათ შორის ყოფნა და დანიშვნები
* ზარების მოლოდინის სია და ზარების ისტორია - აჩვენებს ლოდინისა და წარსულ ზარებს

ცუდი ინტერნეტ კავშირის მქონე ადგილებში ACD Extension, რომელიც დაყენებულია როგორც არაკონტროლირებადი ფიზიკური ტელეფონი მობილური მოწყობილობის ტელეფონის ნომრის გამოყენებით, შეიძლება გამოყენებულ იქნას Softphone ACD Extension-ის ნაცვლად. ეს საშუალებას აძლევს მომხმარებელს განახორციელოს samwin ზარები, როგორც რეგულარული სატელეფონო ზარები, თუნდაც მინიმალური მობილური დაფარვის პირობებში.

სიახლე

* BREAKING CHANGE: Softphone ACD Extensions are no longer supported.
* Added support for Web Agent backends of version 2.8.0 and newer.
* Added support for Web Agent-side favorite directory entries.
* Fixed an issue where non-Directory organizational units were offered for directory selection.