HEIDER უზრუნველყოფს მშობლისა და მასწავლებლის ურთიერთქმედების პლატფორმას და მშობლებისთვის პერსონალიზებულ და ყურადღებიან სერვისებს, როგორიცაა კლასის ინფორმაცია, მშობლისა და მასწავლებლის კომუნიკაცია, სტუდენტის სახელწოდება კლასიდან გასვლისას და ტესტის ქულების ჩანაწერები და ა.შ., რაც მშობლებს საშუალებას აძლევს უკეთ გაიგონ სწავლის სტატუსი. მათი სტუდენტები.