USU Service Management

USU Software

ამ აპის შესახებ

USU პროგრამული უზრუნველყოფა Valuemation არის პროდუქტის კომპლექტი IT სერვისების მენეჯმენტისა და საწარმოთა მომსახურების მენეჯმენტისთვის. Valuemation Mobile არის USU პროგრამული უზრუნველყოფის Valueemation გაფართოება მობილური მოწყობილობებისთვის. აპლიკაცია მხარს უჭერს საბოლოო მომხმარებლებს თვითმომსახურებაში, ასევე დამხმარე პერსონალსა და სერვისის ტექნიკოსებს ინციდენტების / ბილეთების და მომსახურების მოთხოვნების მობილური დამუშავებით.

ერთი შეხედვით ყველა შესაბამისი ინფორმაცია:
• "ჩემი მომსახურება" გვიჩვენებს საბოლოო მომხმარებლის რომელ სერვისებს იყენებს ის ამჟამად. დეტალებში, მომსახურების შესახებ დამატებითი ინფორმაცია შეიძლება დარეკოთ და სამსახურის მიმდინარე ბილეთები გამოჩნდება.
• "ჩემი სისტემები" გვიჩვენებს საბოლოო მომხმარებლის რომელ სისტემაში არის აღრიცხვა მათთვის და მათი სტატუსი, ასევე მათი კომპონენტები.
• მნიშვნელოვანი შეტყობინებები გაუმართავ ფუნქციებთან დაკავშირებით, უკვე ცნობილი პრობლემების, მომავალი ტექნიკური სამუშაოების შესახებ და ა.შ. პირდაპირ ნაჩვენებია, როგორც პირადი დავალებები

სწრაფი ინფორმაციის კვლევა:
• საძიებო მოთხოვნებისთვის, ცნობილი გადაწყვეტილებები და ინსტრუქციები იკვლევა ცოდნის ბაზაში.
• ხშირად გამოყენებული ძებნის შემოთავაზებები ავტომატურად გამოისახება საძიებო შეყვანის შესაფასებლად.
• პირადი ძიების ისტორიაში ნაჩვენებია წინა ჩხრეკის დროს უკვე ნაპოვნი დოკუმენტები / ობიექტები.

მობილური ბილეთის ეფექტური შეყვანა და დამუშავება:
• საბოლოო მომხმარებლებს შეუძლიათ დამოუკიდებლად მიმართონ IT და არა-IT პროდუქტებსა და მომსახურებებს.
• ნაბიჯ ნაბიჯ ინსტრუქციებით, ბილეთების სწრაფად შექმნა და მიღება და უშუალოდ რედაქტირება შესაძლებელია - თუნდაც ოფლაინ რეჟიმში.
• მნიშვნელოვანი ინფორმაცია ავტომატურად იწერება წინასწარ შევსებული ველების გამოყენებით.


თუ თქვენ დაინტერესებული ხართ Valuemation Mobile App– ით, გამოგვიგზავნეთ თქვენი თხოვნა თქვენი პირადი საკონტაქტო მონაცემებით ელ.ფოსტით მისამართზე: vlerë[e-mail]. შემდეგ მიიღებთ თქვენი შესვლის მონაცემებს და ამით ექნებათ დემო გარემოზე წვდომა.

დამატებითი ინფორმაცია შეგიძლიათ ნახოთ Valuemation– ზე https://www.valuemation.com/de/

სიახლე

* Display custom messages when an action is triggered
* Links in special format opens native app on mobile device
* Add new tabs or change existing tabs.
* Custom maximum number of offers in the shop
* Migration to Ionic 6
* Ionic 6: Date picker
* Ionic 6: Rework refreshing the page
* Ionic 6: Accordion on detail and about pages
* Replace search box with scrollable searchbox
* Custom landing page after logout