Bee wise FM® Workplace Services მობილური აპლიკაცია IBM TRIRIGA-ზე დაფუძნებული. ეს აპლიკაცია იძლევა შესაძლებლობას, რომ მობილურის მომხმარებლებს შეეძლებათ მოითხოვონ სერვისი უმარტივესი გზით. გარდა ამისა, მოსახერხებელი ინტერფეისი ხელს უწყობს სერვისის მოთხოვნის ნაკადს. უფრო მეტიც, აპლიკაციის გამოყენება შესაძლებელია სერვისის მოთხოვნების მიმდინარე სტატუსის თვალყურის დევნებისთვის.
სერვისის მოთხოვნა 7 მარტივ ნაბიჯში:
1. შესვლა - მომხმარებლებს შეეძლოთ შესვლა თავიანთი გამოყოფილი ანგარიშით.
2. ვისთვის არის ეს მოთხოვნა? - დაამატეთ ვინ ითხოვს მომსახურებას. თქვენ გჭირდებათ დახმარება, ან ვინმე სხვა.
3. სად არის პრობლემა? - დაამატე სად არის პრობლემა, რომელი შენობა, სართული და ოთახი. ვიზუალიზაცია გეხმარებათ აირჩიოთ რომელი ოთახია რუკაზე.
4. რა აღწერს ყველაზე კარგად პრობლემას? - აირჩიეთ პრობლემის კატეგორია და განსაზღვრეთ პრობლემის ტიპი. წინასწარ განსაზღვრული სია დაგეხმარებათ აღწეროთ რა სახის სერვისი გჭირდებათ.
5. მიეცით ინფორმაციული აღწერა პრობლემის შესახებ.
6. გადაიღეთ სურათი და მიამაგრეთ თქვენი სერვისის მოთხოვნა და თუ გაქვთ რაიმე მეტი ინფორმაცია დაწერეთ კომენტარების განყოფილებაში.
7. დააჭირეთ ღილაკს გაგზავნა!
და ბოლოს: თვალყური ადევნეთ თქვენს მიერ გაგზავნილ სერვისებს!