გაქვთ შეკითხვები თქვენს DTA- ს სარგებლიანთან დაკავშირებით? გსურთ განაცხადი SNAP– ზე? DTA Connect– ით, შეიძლება არ დაგჭირდეთ ელოდება ხაზს DTA– ს ოფისში, ან გამოიყენეთ თქვენი წუთი წუთში. აქ მოცემულია რამდენიმე მარტივი გზა თქვენთვის საჭირო ინფორმაციის მისაღებად და თქვენი საქმის მართვის გარეშე ლოდინის გარეშე.
- ნახეთ თქვენი საქმის სტატუსი,
- შეამოწმეთ თქვენი EBT ბარათის ბალანსი,
- გაარკვიეთ, როდის გაიცემა თქვენი სარგებელი,
- ატვირთეთ და წარადგინეთ დოკუმენტი,
- გაარკვიეთ, დამუშავებულია თუ არა დოკუმენტები, რომლებიც თქვენ გაუგზავნეს DTA- ს,
- მიიღეთ შეტყობინებები მომავალი დანიშვნებისთვის,
- მიიღეთ შეტყობინებები მნიშვნელოვანი ვადების ან მოქმედებების შესახებ,
- წაიკითხეთ და დაბეჭდეთ შეტყობინებები და წერილები,
- განაახლეთ თქვენი საკონტაქტო ინფორმაცია,
- მოითხოვეთ, რომ გაუგზავნოთ წერილი, რომელშიც მითითებულია სარგებლის ოდენობა
- იხილეთ ადგილობრივი საკონტაქტო ინფორმაცია DTA– სთვის.