my 楽天モバイル
3,0star
28,5 ათ. მიმოხილვა
5 მლნ.+
ჩამოტვირთვები
ყველა
info
ამ აპის შესახებ
[მთავარი ფუნქციები]
■ შეამოწმეთ მონაცემთა გამოყენება
თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ მონაცემების დარჩენილი რაოდენობა და გამოყენების სტატუსი გრაფიკში ერთი შეხედვით.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ ყოველდღიური მონაცემთა მოხმარება და ზარის/SMS კომუნიკაციის საფასური.
■ გამოყენების საფასურის დადასტურება
შეგიძლიათ შეამოწმოთ ყოველთვიური გამოყენების გადასახადები, გადახდის სტატუსი და გამოყენების დეტალები.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააყენოთ Rakuten ქულები ყოველთვიური გადახდებისთვის გამოსაყენებლად.
■ დაადასტურეთ/შეცვალეთ კონტრაქტის გეგმის დეტალები
არჩევითი სერვისები შეიძლება დაემატოს ან შეიცვალოს. გარდა ამისა, პროცედურები, როგორიცაა SIM ბარათის შეცვლა ქურდობის ან დაკარგვის შემთხვევაში, შეიძლება შესრულდეს აპიდან.
■ მხარდაჭერა
მომხმარებელთა მხარდაჭერიდან შეგიძლიათ მოძებნოთ თქვენი პრობლემა კატეგორიის შერჩევის ან საკვანძო სიტყვების ძიების მიხედვით.
თუ პრობლემა გაქვთ, შეგიძლიათ დასვათ შეკითხვა ჩატის კონსულტაციიდან.
* ჩეთის კონსულტაციას შეიძლება დრო დასჭირდეს პასუხის გასაცემად, გადატვირთული სიტუაციიდან გამომდინარე. Გთხოვთ გაითვალისწინოთ.
[სხვა რეკომენდებული ფუნქციები]
・SNS გაზიარების ფუნქცია
・Rakuten წერტილის გამოყენების პარამეტრები
・ შეცვალეთ პარამეტრები Easy Mail-ისთვის
· კომუნიკაციის სიჩქარის გაზომვა
・ სხვადასხვა პროცედურები (SIM გაცვლა, სხვა კომპანიაში გადარიცხვა (MNP), გამოყენების შეჩერება, გაუქმება)
· ოპერატორის ბილინგი
・ დაადასტურეთ გამოყენების დეტალები
· გადახდის მეთოდების დაყენება და შეცვლა
· პროდუქციისა და აქსესუარების შეძენა
・ განაცხადის ისტორიის დადასტურება
・დაზღვეულის ინფორმაციის დაყენება და შეცვლა
・ AI მარტივი პირადობის დადასტურება (eKYC)
▼ გადაწყვეტის შესახებ, როდესაც აპლიკაციის განახლება შეუძლებელია
გთხოვთ, შეამოწმოთ ქვემოთ მოცემული ბმული
https://r10.to/hwbb7R
▼ ჩემი Rakuten მობილური აპლიკაციის შესახებ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼ ხშირად დასმული კითხვები
გთხოვთ, შეამოწმოთ მომხმარებელთა მხარდაჭერის გვერდი ქვემოთ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
■ შეამოწმეთ მონაცემთა გამოყენება
თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ მონაცემების დარჩენილი რაოდენობა და გამოყენების სტატუსი გრაფიკში ერთი შეხედვით.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ ყოველდღიური მონაცემთა მოხმარება და ზარის/SMS კომუნიკაციის საფასური.
■ გამოყენების საფასურის დადასტურება
შეგიძლიათ შეამოწმოთ ყოველთვიური გამოყენების გადასახადები, გადახდის სტატუსი და გამოყენების დეტალები.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააყენოთ Rakuten ქულები ყოველთვიური გადახდებისთვის გამოსაყენებლად.
■ დაადასტურეთ/შეცვალეთ კონტრაქტის გეგმის დეტალები
არჩევითი სერვისები შეიძლება დაემატოს ან შეიცვალოს. გარდა ამისა, პროცედურები, როგორიცაა SIM ბარათის შეცვლა ქურდობის ან დაკარგვის შემთხვევაში, შეიძლება შესრულდეს აპიდან.
■ მხარდაჭერა
მომხმარებელთა მხარდაჭერიდან შეგიძლიათ მოძებნოთ თქვენი პრობლემა კატეგორიის შერჩევის ან საკვანძო სიტყვების ძიების მიხედვით.
თუ პრობლემა გაქვთ, შეგიძლიათ დასვათ შეკითხვა ჩატის კონსულტაციიდან.
* ჩეთის კონსულტაციას შეიძლება დრო დასჭირდეს პასუხის გასაცემად, გადატვირთული სიტუაციიდან გამომდინარე. Გთხოვთ გაითვალისწინოთ.
[სხვა რეკომენდებული ფუნქციები]
・SNS გაზიარების ფუნქცია
・Rakuten წერტილის გამოყენების პარამეტრები
・ შეცვალეთ პარამეტრები Easy Mail-ისთვის
· კომუნიკაციის სიჩქარის გაზომვა
・ სხვადასხვა პროცედურები (SIM გაცვლა, სხვა კომპანიაში გადარიცხვა (MNP), გამოყენების შეჩერება, გაუქმება)
· ოპერატორის ბილინგი
・ დაადასტურეთ გამოყენების დეტალები
· გადახდის მეთოდების დაყენება და შეცვლა
· პროდუქციისა და აქსესუარების შეძენა
・ განაცხადის ისტორიის დადასტურება
・დაზღვეულის ინფორმაციის დაყენება და შეცვლა
・ AI მარტივი პირადობის დადასტურება (eKYC)
▼ გადაწყვეტის შესახებ, როდესაც აპლიკაციის განახლება შეუძლებელია
გთხოვთ, შეამოწმოთ ქვემოთ მოცემული ბმული
https://r10.to/hwbb7R
▼ ჩემი Rakuten მობილური აპლიკაციის შესახებ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼ ხშირად დასმული კითხვები
გთხოვთ, შეამოწმოთ მომხმარებელთა მხარდაჭერის გვერდი ქვემოთ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
განახლდა:
უსაფრთხოება იწყება დეველოპერების მიერ თქვენი მონაცემების შეგროვებისა და გაზიარების წესების გაცნობით. მონაცემთა კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების პრაქტიკები შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი აპის ვერსიის, გამოყენების, რეგიონის და ასაკის მიხედვით. ეს ინფორმაცია მოწოდებულია დეველოპერის მიერ და შეიძლება დროთა განმავლობაში განახლდეს.
შეფასებები და მიმოხილვები
2,9
27,3 ათ. მიმოხილვა
რა არის ახალი
・アプリから最短3分で回線開通「かんたん申し込み」がご利用いただけるようになりました。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。