სოციალურ სფეროში მომუშავე თანამშრომლები არ მუშაობენ საოფისე გარემოში და, შესაბამისად, შეიძლება არ ჰქონდეთ კომპიუტერთან მარტივი წვდომა, რაც რთულდება კლიენტის ჩანაწერის რეალურ დროში განახლება. Cortex მობილური აპლიკაცია საშუალებას აძლევს პროფესიონალებსა და მზრუნველებს დაამატონ კლიენტის ჩანაწერები ამ მოძრაობაზე მობილური ტელეფონის გამოყენებით.