Procon Santos

Prefeitura de Santos

Осы қолданба туралы

Біз сізге тұтынушы ретінде құқықтарыңызды қорғауға арналған қуатты, қолдануға оңай құралды ұсынуға қуаныштымыз. Біздің қолданба шағымдарды беру, тұтынушыларға қарсы әрекеттерді хабарлау және істерді қадағалау, электр қуатын тұтынушылардың қолына қайтару процесін жеңілдетуге арналған.

Біздің қолданба арқылы сіз:

Шағымдарды тіркеу: Өнім немесе қызмет бойынша қанағаттанарлықсыз тәжірибеңіз болса, шағымды оңай тіркей аласыз. Біз сіздің мәселелеріңіз бен алаңдаушылықтарыңызды құжаттаудың интуитивті процесін ұсынамыз.

Тұтынушыларға қарсы әрекеттер туралы есеп беру: Сіздің дауысыңыз тұтынушыларға қарсы әрекеттерді анықтауда маңызды. Егер сіз компания немесе қызмет этикаға сай әрекет етпейді деп күдіктенсеңіз, біздің қолданба осы тәжірибелер туралы қарапайым және тиімді хабарлауға мүмкіндік береді.

Процестерді бақылаңыз: шағымдарыңыз бен есептеріңіздің барысы туралы хабардар болыңыз. Біздің қолданба нақты уақыттағы жаңартуларды және процестерді бақылау мүмкіндігін ұсынады, бұл сіздің бақылауыңызда болуын қамтамасыз етеді.

Біз тұтынушы ретінде сіздің құқықтарыңызды қорғауға және нарықтағы ашықтық пен жауапкершілікті ілгерілетуге міндеттенеміз. Осы миссияға қосылыңыз және өз құқықтарыңызды қорғаңыз.