Satisfi Live Agent

Satisfi Labs

Осы қолданба туралы

Bridge Live Chat қызметін AI көмекшілері мен тікелей агенттер арасындағы сөйлесулерді біркелкі ауыстыру үшін пайдаланыңыз, бұл сіздің тобыңызға кіріс әкелетін және тұтынушылардың қанағаттануын арттыратын күрделі сөйлесулерді басқаруға мүмкіндік береді. Bridge Live Chat қолданбасы агенттерге сайтта және жолда телефон арқылы сөйлесулерді басқаруды жеңілдетеді.

Басты ерекшеліктер:
- Ұялы телефоннан сөйлесулерді басқарыңыз.
- Бар алмасуларда белсенділік болған кезде жаңа сөйлесулер туралы push хабарландыруларын алыңыз.
- Консервіленген жауаптар, эмодзилерді қосу, файлдарды жүктеп салу және басқа сілтемелер сияқты сөйлесу мүмкіндіктерін пайдаланыңыз.
- Сөйлесулерді әріптестеріңізге немесе агенттердің басқа топтарына тағайындаңыз.
- Жеке жазбаларды қалдырыңыз және тікелей қолданбаның ішінен өз әріптестеріңізді атап өтіңіз.
- Басқа мобильді арналарды, мысалы, slack, iMessages, электрондық пошта және т.б. арқылы сөйлесулерді бөлісіңіз.
- Өзіңізді желіде, бос емес немесе офлайн режимінде орнатыңыз.
- Сөйлесулерді шешу немесе қайта ашу.
- Сөйлесу күйлері бойынша сөйлесулерді сүзіңіз.
- Тіркелу
- Тіркелгіні жою опциясы

Жаңа функциялар

New version of our mobile app featuring a refreshed user interface, improved performance, and critical bug fixes.

This update delivers a smoother, faster experience while enhancing usability across key workflows.