Teknik Servis Takip Kayıt Pro

Altürk Yazılım

Осы қолданба туралы

ТЕХНИКАЛЫҚ ҚЫЗМЕТТІ БАҚЫЛАУ БАҒДАРЛАМАСЫНЫҢ ЕРЕКШЕЛІКТЕРІ

* Клиенттер мен құрылғылардың жазбаларын сақтаңыз
Сіз тұтынушы мен құрылғы туралы барлық ақпаратты қауіпсіз жазып, барлық тарихи жазбаларға қол жеткізу арқылы қызмет тарихын және процесін тиімді басқара аласыз.

* Қызметтегі құрылғылардың қызмет көрсету мәртебесін бақылау
Жаңа тіркеуді, бекітуді, келісуді, дайын болуды, қайтаруды, қосалқы бөлшектерді, жөндеуден және қайтаруды күткен құрылғылар тізімін көре аласыз. Қызмет процесінде үзілістер мен сызықтарды болдырмау үшін жасалған транзакцияларды бір-бірлеп жазу арқылы қызмет көрсету процесін тиімді басқарыңыз.

* Қосалқы бөлшектерді бақылау
Сіз өзіңіздің қызметіңізде қосалқы бөлшектердің қоры мен бағалары туралы ақпаратты сақтай аласыз, акциялардың саны азаятын акциялар тізімін қадағалап, мүмкін болатын ақаулықтардың алдын ала аласыз.

* Бренд және модель туралы ақпарат
Сіз қызметке келетін құрылғылардың маркасы мен моделінің статистикасын көре аласыз.

* Техникалық қызметті жөндеу туралы ұсыныс формасы
Сіздің тұтынушыға тиесілі құрылғыны (құрылғыларды) анықтағаннан кейін, сіз ұсыныс формасында қарапайым түрде тапсырыс берушіге тиесілі құрылғылардың автоматты түрде таңдалған формулярын редакциялау арқылы дайындауға болады.

* Қызметті тіркеу формасы
Қызметке келетін құрылғы туралы ақпаратты тұтынушыға электронды пошта арқылы жіберуге болады немесе сіз сұрау бойынша техникалық қызметті тіркеу формасын дайындауға болады.

* Клиенттің электрондық поштасын жеткізу
Қызметке келетін құрылғының тіркеу ақпараты клиенттің тіркелген электрондық поштасына автоматты түрде жіберіледі. Осылайша сіз өзіңіздің корпоративті келбеңізді және тұтынушыға деген сенімділікті арттыра аласыз.

* Шексіз пайдаланушыларды қосу
Қызметкерлердің бағдарламаны қолдана алуы үшін сіз шектеусіз пайдаланушылар санын қоса аласыз. Пайдаланушы өкілеттігімен сіз әр пайдаланушының көргісі келетін нәрсені шектей аласыз. Менеджер, кадрлар және стажер ретінде 3 авторизация сабағы бар.

* Қызметті тіркеу туралы түбіртек
Сіз тіркелген құрылғы туралы ақпаратты қамтитын штрих-код түбіртегін басып шығарып, құрылғыны таңбалауға болады.

* Штрих-код ерекшелігі
Сіз штрих-код жапсырмасын өнім кодымен және қоймаңыздағы қосалқы бөлшектеріңіздің сипаттамасымен басып шығару арқылы жұмысыңызды жылдамдата аласыз.

* Хабар алмасу
Пайдаланушылар арасында хабарлама жіберу мүмкіндігімен сіз пайдаланушылар арасында жылдам ақпарат алмасуға болады.

* Бұлт ерекшелігі
Сіз өзіңіздің деректеріңізге кез келген жерден қол жеткізе аласыз.

* Күн тәртібін тағайындауды басқару
Сіз өзіңіздің тұтынушыларыңыздың бағдарламаларын және күнтізбеге жазу арқылы қызмет көрсету күндерін оңай қадағалай аласыз.

* Тапсырма беру
Тапсырмаларды тағайындау мүмкіндігімен сіз пайдаланушыларға тапсырмалар бере аласыз және персоналдың жұмысын есептерді қадағалау арқылы бақылай аласыз.