Odoo CRM - тұтынушыларды, қоңырауларды және журналдарды басқару қолданбасы
Odoo CRM – тұтынушыларды тиімді басқаруға, өзара әрекеттесулерді бақылауға және клиенттермен және перспективалармен байланыста болу үшін пайдаланушыларға мүмкіндік беруге арналған қуатты жетекші басқару құралы. Икемділік пен өнімділікті ескере отырып жасалған Odoo CRM өнімділікті бақылауды, байланыс пен құжаттаманы басқаруды жеңілдету үшін біріктірілген мүмкіндіктер жиынтығын ұсынады — барлығы бір платформадан қолжетімді.
Негізгі мүмкіндіктер:
1. Мүмкіндіктерді қосу және басқару
Байланыс ақпараты және бизнес мәліметтері сияқты маңызды мәліметтерді енгізу арқылы жаңа тұтынушыларды оңай қосыңыз. Пайдаланушылар ақпараттың дәл және жаңартылған болуын қамтамасыз ете отырып, ықтимал тұтынушыларды қажетінше өңдей және жаңарта алады.
2. Жетекші әрекеттер мен жазбаларды қадағалаңыз
Қоңыраулар, жиналыстар және кейінгі әрекеттер сияқты әрекеттерді тіркеу арқылы өзара әрекеттесудің құрылымдық жазбасын сақтаңыз. Маңызды түсініктерді сақтау үшін ескертпелер қосыңыз және клиенттік келісімдер кезінде ешқандай мүмкіндікті жіберіп алмаңыз.
3. Құжаттарды басқару
Қолданбаға қатысты құжаттарды, соның ішінде кескіндер мен PDF файлдарын қауіпсіз жүктеп салыңыз және сақтаңыз. Қолданба бұл функция үшін мультимедиа файлдарына кіруге рұқсат сұрайды, қажет кезде оңай шығарып алуды қамтамасыз етеді.
4. Күнтізбе көрінісі
Күнтізбе көрінісін пайдаланып, барлық алдағы әрекеттерді, кейінгі әрекеттерді және келісімдерді елестетіңіз. Мүмкіндіктер мен тапсырмаларды бір жерде бақылап, уақытыңызды тиімді басқарыңыз.
5. Тікелей қоңырау шалу және қоңырауларды тіркеу
Байланысты жеңілдету үшін тікелей қолданбадан қоңырау шалыңыз. Пайдаланушы берген рұқсаттармен қолданба пайдаланушыларға өзара әрекеттесулерді оңай бақылауға мүмкіндік беретін қоңырау мәліметтерін тіркей алады. Мүмкіндіктер үшін толық өзара әрекеттесу жазбасын жасау үшін қосымша қоңырауды жазу қол жетімді.
6. Хабар алмасу және WhatsApp интеграциясы
Телефонның жергілікті хабар алмасу қолданбасына қайта бағыттау немесе тікелей қолданбадан тұтынушылармен WhatsApp сөйлесулерін бастау арқылы байланысты жеңілдетіңіз.
Рұқсаттар және олардың мақсаты:
Оңтайландырылған тәжірибені қамтамасыз ету үшін Odoo CRM арнайы рұқсаттарды сұрайды. Барлық рұқсаттар міндетті емес және пайдаланушылар қолданбаның негізгі мүмкіндіктерін бермей-ақ пайдалана алады.
Контактілер: деректерді енгізуді жеңілдететін контактілер тізімінен ықтимал тұтынушыларды қосуға мүмкіндік береді.
Қоңыраулар журналдары: пайдаланушыларға байланыс тарихын басқаруға көмектесу үшін қоңыраулар туралы мәліметтер мен өзара әрекеттесулерді тіркеуге мүмкіндік береді.
Файлдық медиа: Кескіндер немесе PDF файлдары сияқты жетекші құжаттарға қатысты құжаттарды сақтау және алу үшін рұқсат қажет.
Камера: біркелкі құжаттама үшін фотосуреттерді қолданбаның ішінде тікелей түсіріңіз және жүктеңіз.
Хабарландырулар: жоспарланған тапсырмалар мен кейінгі әрекеттер үшін еске салғыштар мен жаңартуларды алыңыз.
Құпиялық және қауіпсіздік:
Біз пайдаланушының құпиялылығына басымдық береміз және деректер қауіпсіздігінің қатаң стандарттарын ұстанамыз. Рұқсаттар функционалдылықты жақсарту үшін ғана пайдаланылады және барлық деректер құпия болып қалады. Пайдаланушылар кез келген рұқсаттан бас тарта алады және қолданбаның көптеген мүмкіндіктерін пайдалана алады.
Неліктен Odoo CRM?
Odoo CRM жетекші басқару қолданбасы ғана емес — бұл ұйымдасып қалуды, өнімділікті арттыруды және клиенттік қарым-қатынасты жақсартуды қалайтын бизнеске арналған толық құралдар жинағы. Тікелей қоңыраулардан құжатты басқаруға дейін барлық мүмкіндік бизнес қажеттіліктеріңізді қанағаттандыру үшін жасалған.
Жаңартылған күні
2025 ж. 18 қыр.