Агент тақтасы Байланыс орталығындағы кіріс және шығыс қоңырауларды өңдеуге арналған.
«Кезек» тақтасы кезектерге жылдам кіруге, кезектен шығуға және үзілістермен жұмыс істеуге мүмкіндік береді.
Жылдам контактілер жиі кездесетін нөмірлерді жылдам теру немесе қоңырауларды жиі кездесетін контактілерге жылдам тасымалдау үшін жеке панель параметрлерін қосады.
Кезек журналы кіріс және шығыс кезек қоңырауларының соңғы тарихын дереу теру опциясымен немесе қоңырау жазбаларын, санаттарды көрсету немесе бар болса, қоңырау жазбасын ойнату опциясымен көрсетеді.
Кері қоңырау қойындысы қабылданбаған қоңыраулар мен сұралған кері қоңырауларды көрсетеді, оларды тікелей теруге және өңделген деп белгілеуге мүмкіндік береді.
Каталог тікелей теру немесе тасымалдау опциясы бар топтық каталогтар жинағын көрсетеді.
Жаңартылған күні
2025 ж. 20 там.