콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

Осы қолданба туралы

📌 Қажетті кіру рұқсаттары

CallbackPRO үздіксіз қызмет көрсету үшін келесі рұқсаттарды қажет етеді.
Барлық рұқсаттар тек пайдаланушы функцияны іске қосқан кезде ғана пайдаланылады.

● Сақтау рұқсаты

Мәтіндік хабарлама жіберу және қызметтің тұрақты жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін қажетті уақытша деректерді өңдеу үшін қолданылады.

● Телефон күйіне рұқсат

Қоңыраудың аяқталуын немесе қабылданбаған қоңырауларды анықтау және автоматты жауап хабарламаларын дұрыс уақытта жіберу үшін қажет.

● SMS рұқсаты

Пайдаланушы анықтаған автоматтандырылған мәтіндік хабарламалар мен хабарландыруларды тұтынушыларға тікелей жіберу үшін қолданылады.

● Мекенжай кітабына рұқсат

Тұтынушы туралы ақпаратты тиімді басқару және кеңес беру тарихын жеткізу тарихымен байланыстыру үшін қолданылады.

※ CallbackPRO қоңырау мазмұнын немесе жеке ақпаратты сақтамайды немесе жинамайды және қызмет көрсетуден басқа ешқандай мақсатта ешқандай ақпаратты пайдаланбайды.

※ CallbackPRO туралы ※

CallbackPRO - бұл тек бизнес иелеріне арналған кері қоңырау қызметі, ол қабылданбаған қоңыраулар немесе қоңыраулар аяқталғаннан кейін тұтынушыларға хабарландыру хабарламаларын автоматты түрде жеткізеді, осылайша тұтынушылармен кеңесу процесін жалғастырады.

Қоңырауды жіберіп алсаңыз немесе кеңестен кейін бірден жауап ала алмасаңыз да, CallbackPRO сіз үшін бастапқы жауапты өңдейді.

Телефон арқылы кеңескеннен кейінгі келесі қадамдарды күрделі орнатусыз автоматты түрде өңдеңіз.

※ CallbackPRO егжей-тегжейлі мүмкіндіктері ※

✔ Қоңыраудың автоматты аяқталуы/тоқтатылуы туралы хабарлама
- Қоңырау аяқталғанда немесе жауапсыз қалғанда,
- тұтынушыға алдын ала конфигурацияланған мәтіндік хабарлама автоматты түрде жіберіледі.

✔ Кеңес сұрауының автоматты сілтемесі
- Кеңес сұрауының сілтемесі мәтіндік хабарламаға кіреді,
- тұтынушыға өз сұрауын тікелей қалдыруға мүмкіндік береді.

✔ Жіберу шарттары
- Жұмыс уақыты, қоңырау мәртебесі және т.б. негізінде автоматты мәтіндік хабарламалардың жіберілуін икемді басқару.

✔ Тұтынушы туралы ақпарат және кеңес тарихы басқару
- Сақталған тұтынушы туралы ақпарат пен кеңес жазбаларын бір экранда көруге болады.
- Тіркелген тұтынушы туралы ақпарат қоңырау түскен кезде дереу хабарланады.

✔ Тұтынушы сұрауларын басқару
- CallbackPRO арқылы алынған тұтынушы сұрауларының статистикасын тексеріңіз және сұрау нысанын тікелей өңдеңіз.

✔ Оңай хабарлама параметрлері
- Бір смартфоннан автоматты мәтіндік хабарлама мазмұнын және жіберу шарттарын оңай басқарыңыз.

CallbackPRO - келесі қоңырауларды жіберіп алмауға көмектесетін автоматтандырылған жауап беру серіктесі.

Жаңа функциялар

v0.2.4 -- 고객이 접수한 문의의 첨부 파일 조회가 가능하도록 기능 개선

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결