AIOCat – қазіргі заманғы кәсіпорындар мен жеке саудагерлердің қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін арнайы әзірленген нақты уақыттағы байланыс пен интеллектуалды тұтынушыларға қызмет көрсету функцияларын біріктіретін тұтынушыларға қызмет көрсетудің инновациялық құралы. Кішкентай электрондық коммерция дүкені немесе ірі кәсіпорын болсаңыз да, біздің шешіміміз тұтынушылармен байланыс тиімділігін арттыруға және тұтынушы тәжірибесін оңтайландыруға көмектеседі.
Негізгі функциялар:
Жылдам хабар алмасу (IM): әртүрлі әлеуметтік медиа арналары арқылы нақты уақыттағы, үздіксіз тұтынушы байланысы.
Интеллектуалды тұтынушыларға қызмет көрсету роботы: AI басқаратын интеллектуалды роботтар, тұтынушылардың жалпы сұрақтарына жылдам жауап береді, тұтынушыларға қызмет көрсету өкілдерінің жұмыс жүктемесін азайтады.
Деректер статистикасы және талдау: тұтынушыларға қызмет көрсету өнімділігі мен тұтынушы қажеттіліктерін жан-жақты түсінуге көмектесетін егжей-тегжейлі деректер статистикасы және талдау функциялары.
Көп арналы интеграция: тұтынушыларға өздері қалаған арналар арқылы сізбен байланысуға мүмкіндік беретін әртүрлі әлеуметтік медиа платформаларымен интеграцияны қолдау.
Қолданылатын сценарийлер:
Электрондық коммерция тұтынушыларға қызмет көрсету: тапсырыстар мен сатудан кейінгі қызмет туралы тұтынушылардың сұрауларын дереу шешіңіз.
Брендті жылжыту: бренд әсерін күшейту үшін әлеуметтік медиа арналары арқылы тұтынушылармен өзара әрекеттесіңіз.
Тұтынушыларды қолдау: тұтынушылардың қанағаттануын арттыра отырып, әртүрлі кәсіпорындарға тиімді тұтынушыларды қолдау қызметтерін ұсыныңыз.
Өнімнің артықшылықтары:
Тиімді және ыңғайлы: интеллектуалды тұтынушыларға қызмет көрсету және нақты уақыттағы байланыс функциялары арқылы тұтынушы байланысының тиімділігін айтарлықтай арттырыңыз.
Деректерге негізделген: бизнес шешімдерін қабылдауға көмектесетін жан-жақты деректерді талдау.
Көп платформалық қолдау: тұтынушылар тобының кең ауқымын қамтитын әртүрлі әлеуметтік медиа платформаларымен үздіксіз біріктіру.
Жаңартылған күні
2025 ж. 25 қаң.