DaoDesk

HelpDeskEddy

Осы қолданба туралы

Жұмыс орныңыздан шыққан кезде тұтынушыларды қолдау қызметі тоқтамауы керек. Осы мақсатта Android үшін DaoDesk қолданбасын жасадық. DaoDesk/ServiceDesk жүйесінің толық нұсқасымен салыстырғанда мобильді қосымшаның функционалдығы шектеулі, бірақ ол әлі де тұтынушыларға толық қашықтан қолдау көрсетуге мүмкіндік береді. Қай жерде болсаңыз да, сіз әрқашан тұтынушылардың сұраулары туралы хабардар болып, оларға жауап бере аласыз. Сонымен қатар, қолданба сізге билеттерге қатысты маңызды оқиғалар туралы әрқашан фондық режимде хабарлайды.
DaoDesk сізге тамаша қызмет көрсетуге көмектеседі — тұтынушыларыңыз оны бағалайды!

DaoDesk for Android ұсынады:
• Сүзгі опциялары бар билеттер тізіміне кіру
• Билеттің егжей-тегжейлі көрінісі
• Билет қасиеттерін өзгерту мүмкіндігі
• Билет іздеу
• Билеттерге жауап беру
• Билеттердегі пікірлерді басқару
• Жаңа билеттер, билет тапсырмалары және жаңа жауаптар туралы хабарландырулар
• Клиенттердің атынан жаңа билеттерді жасау