EasyCall Agents

Easy4Cloud

Осы қолданба туралы

Тікелей үй сату үшін агенттерге баруды жоспарлау. EasyCall Agents - байланыс орталығының жұмысын оңтайландыратын Easycall қосымшасы, ол агенттер мен сату командалары арасында келіссөздерді ұйымдастыру және жабу туралы келісім.

Дүкенде - жер шарының барлық бөліктерінде орналасқан байланыс орталықтарының тәжірибесін жақсарту үшін - EasyCall Agents ұсынады:
• Күн тәртібінің бақылауы: нақты уақыт тәртібінде тағайындалған тағайындауларды басқару
Геолокациямен кездесулер арасындағы қашықтықты есептеу
• Кездесудің нақты уақыт тәртібіндегі нәтижелерін тексеріңіз
• Уақытты гранулдық басқару: кездесулер мен агенттердің қол жетімділігі арасында сәйкестендіру
• Call Center және CRM үшін EasyCall бағдарламалық жасақтамасымен біріктіру

EasyCall қоңырау орталығының бағдарламалық жасақтамасы
EasyCall - байланыс және байланыс орталығының кіріс және шығыс қоңырауларына арналған толық басқарылатын бұлтты қоңырау орталығы бағдарламалық жасақтамасы. EasyCall қарапайым және қуатты Call Center бағдарламалық жасақтамасы болып табылады және оның барлық нұсқаларын қамтиды:
• Бұлттағы CRM
• Кіріс қоңырауларды басқару, сатудан шығу немесе телемаркетинг
• Болжалды нөмір теру құралы
• Арнайы VoIP тарифтері
• Жазу, үнсіз және белсенді тыңдау
• Үзіліссіз уақыт немесе аппараттық шығындар
• Пайдаланушылар мен орындарға шектеулер жоқ
• Халықаралық нөмірлеу
• Бүкіл даму үдерісіне арнайы топты қолдау
• қоңыраулар мен сату трендтеріндегі көп деңгейлі есептер
Геолокациямен тағайындауды басқару
• GDPR дайын: деректер қауіпсіздігі және бұлтты шифрлау
• VoIP Multiline әрқашан тегін
• «Ақылы жолмен төлеңіздер»: ірі қоңырау орталығы сияқты бірдей сипаттамалары бар бөліктер, тек сіз қолданатын станциялар үшін ақы төлейді
• Үшінші тарап интеграциясы және модульдік даму
• Ай сайынғы төлемдер

EasyCall, онлайн қоңырау шалу орталығының бағдарламалық жасақтамасы: www.easycallcloud.com